D’après une enquête menée récemment auprès de nos clients, plus de 50% des personnes interrogées ont indiqué avoir des inquiétudes concernant le risque de fraude bancaire.

Mais saviez-vous que les fraudeurs exploitent souvent les failles humaines plutôt que technologiques ? Voici ce qu’il faut retenir pour vous protéger :

MÉFIEZ-VOUS DU SCÉNARIO SUIVANT :

Une prise de contact avec une phrase d’accroche vous mettant en confiance.

Puis une alerte en lien avec vos comptes vous incitant à agir immédiatement.
« Nous avons constaté un problème sur votre compte bancaire »

Enfin pour vous rassurer, on vous propose une solution.
« Merci pour votre coopération, nous avons heureusement une solution »

Un vrai conseiller bancaire ne vous demandera jamais de communiquer vos codes personnels, un code reçu par SMS ou de valider une opération dont vous n’êtes pas à l’origine.

Soyez vigilant(e) lorsque vous cliquez sur un lien figurant dans un email ou un sms. N’accédez jamais à votre espace personnel depuis un raccourci dans un email ou un sms.

Ne divulguez jamais aucune information dans la précipitation par téléphone ou par email. Certains éléments peuvent vous alerter : l’appât d’un gain, l’urgence, des fautes d’orthographe…

Vous avez le moindre doute ? Effectuez un contre-appel au numéro officiel de votre agence trouvé sur le site internet Crédit Agricole Centre-est pour vous assurer de vous adresser à un interlocuteur de confiance.

Assurez-vous de disposer d’un antivirus sur votre ordinateur personnel et n’installez jamais de logiciel dont vous ne connaissez pas l’éditeur. Si vous utilisez les réseaux sociaux, ne divulguez jamais aucune information personnelle.