Cuisines Références récompensée du Prix Vasano, pour la 4ème année consécutive.

Janvier 2026 – Cuisines Références s’impose à nouveau comme l’enseigne la mieux notée sur Google en 2025 dans la catégorie Cuisine et Salle de bain, avec une note moyenne de 4,85/5. Décerné par Vasano, ce prix vient souligner la qualité de service du réseau et la pertinence de son modèle, fondé sur la proximité, l’expertise métier et la passion de ses équipes en magasin. Cette reconnaissance confirme la capacité du réseau à maintenir un haut niveau d’exigence sur l’ensemble de ses points de vente, année après année. Une performance qui s’inscrit dans la durée, comme en témoigne ce quatrième prix consécutif et la note moyenne de 4,85/5 attribuée par les clients des 110 magasins de l’enseigne.

“Ce prix valorise le travail quotidien de nos adhérents et de leurs équipes et prouve que l’exigence et la qualité finissent toujours par payer. Sur un marché très concurrentiel, c’est une fierté collective”, ajoute
Jean-François Charvat, Directeur Général de Cuisines Références.

Le modèle de l’enseigne, fondé sur la proximité, séduit les consommateurs. Portée par des adhérents issus du secteur de la cuisine et de l’aménagement intérieur, Cuisines Références s’appuie sur des professionnels
expérimentés et engagés. Leur passion pour ce métier se traduit par un accompagnement sur-mesure et une écoute attentive. Chaque projet bénéficie d’un interlocuteur unique, d’une visite à domicile avant la signature du bon de commande et d’une visite de suivi après la pose.

“ Nous avons fait le choix d’un parcours client plus exigeant que la moyenne du marché, privilégiant le temps consacré à l’écoute et à la conception de chaque projet. Cet accompagnement permet de proposer des aménagements parfaitement adaptés aux besoins de nos clients tant sur le plan esthétique que fonctionnel et budgétaire. Cela se reflète directement dans les avis consommateurs qui constituent un levier majeur de réassurance, notamment au niveau local, et une reconnaissance précieuse pour nos adhérents, à qui nous dédions ce prix ”, explique Jean-François Charvat.

Décerné par Vasano, spécialiste du pilotage de la relation client, ce prix s’appuie sur l’analyse de 11 millions de notes et d’avis déposés sur les fiches Google Business Profile des grands réseaux d’enseignes dans chaque catégorie en 2025. Cette distinction met en lumière les enseignes ayant su maintenir un haut niveau de satisfaction client toute l’année.

À propos de Cuisines Références.

Leader sur le marché des spécialistes de la cuisine de proximité, Cuisines Références compte 110 magasins répartis sur le territoire français. Créée en 1989, l’enseigne fait partie du groupe FBD, 1er franchiseur de cuisines équipées. Cuisines Références réalise en 2024 un chiffre d’affaires réseau de 74 millions d’euros HT. L’enseigne, qui réalisait un chiffre d’affaires de 41 M€ HT en 2017, a doublé ses résultats ces dernières années. Savoir-faire éprouvé, passion du service, implication personnelle et sens de l’innovation sont autant d’atouts qui permettent au réseau Cuisines Références de se démarquer sur son marché.

Plus d’informations : www.cuisines-references.fr

À propos de Vasano.

Editeur de solutions d’analyse et de benchmark de la satisfaction client, Vasano aide les réseaux de points de vente à transformer la voix de leurs clients en levier de croissance et de différenciation sur leurs marchés. Son programme innovant comprend : l’Indice de Transformation Client (ITC), un outil qui aide les enseignes à évaluer le potentiel client capté ou perdu en fonction de l’écart entre les notes Google de leurs établissements et celles de leurs concurrents. L’objectif est de renforcer leur attractivité par zone de chalandise. Deux propositions de valeur complètent ce dispositif unique : le Cockpit, véritable panorama de l’expérience client sur son marché, et STICKERS Business, label des points de vente qui ont amélioré leur note Google sur les 12 derniers mois, ainsi que STICKERS Network, qui révèle la note moyenne Google des réseaux de points de vente sur l’année écoulée. Vasano a compilé, à ce jour, plus de 150 millions d’avis sur 275 000 établissements en France, couvrant divers secteurs tels que l’assurance, l’automobile, la banque, la GSM, l’immobilier.