Vote à l’unanimité en séance plénière du Conseil Métropolitain.

La Maison de l’habitant, une réalisation majeure du Plan Partenarial de Gestion de la Demande de logement social et d’Information des Demandeurs (PPGDID).

Six ans après son lancement, le bilan du Plan Partenarial de Gestion de la Demande de logement social et d’Information des Demandeurs (PPGDID) de la Métropole Nice Côte d’Azur a été voté à l’unanimité en conseil métropolitain ce 16 mai 2025. Véritable feuille de route, le PPGDID a pour ambition de structurer et d’améliorer l’accueil et l’information du public et des demandeurs de logement social, de simplifier l’accès au logement social, d’assurer une plus grande transparence vis-à-vis du demandeur, d’améliorer l’efficacité et l’équité du traitement des demandes et des attributions.

Ce vote en conseil métropolitain a été l’occasion de mesurer l’avancée de ce programme d’actions établi dans le cadre de la Conférence Intercommunale du Logement avec l’ensemble des partenaires (les communes de la Métropole, les CCAS, les bailleurs sociaux, les services de l’Etat, le Département, le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation, et les associations œuvrant en faveur de l’accès et du maintien dans le logement). Les objectifs sont atteints voire dépassés. Les actions se poursuivront dans le cadre du deuxième PPGDID qui devrait être adopté en 2026.

Une des réalisations marquantes de ce PPGDID est la création et l’ouverture en 2019 de la « Maison de l’Habitant », un engagement pris par Christian Estrosi au début de son deuxième mandat. Installée au 6, allée Philippe Séguin dans le quartier de la Gare du Sud à Nice.

La Maison de l’Habitant est un point d’information unique sur le logement, de conseils et de renseignements pour tous les habitants de la Métropole. Elle offre une gamme complète de services sur le parc social et privé : informations sur le logement social et demandes, informations sur l’accession à la propriété, aides allouées aux propriétaires bailleurs ou occupants pour rénover leur logement, aides offertes pour les ménages en difficultés (Fonds de Solidarité pour le Logement – FSL), informations juridiques, financières ou fiscales (Agence Départementale d’Information sur le Logement – ADIL06, informations et aides spécifiques au personnel des entreprises de plus de 10 salariés et des jeunes – Action Logement, Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes – CLLAJ, un espace dédié aux jeunes – API Provence, point Conseil Budget – UDAF 06, information sur les moyens de lutte contre les punaises de lit.

 La Maison de l’Habitant en quelques chiffres clefs :

24 000 appels téléphoniques, visites sur place, entretiens par an

3 000 entretiens individuels par an (plus de 5 000 en 2024)

22 300 demandes de logement social enregistrées entre 2019 et 2024

50 000 courriels et courriers d’administrés reçus et traités concernant les demandes des administrés.

Maison de l’Habitant – 6, allée Philippe Séguin à Nice

Horaires d’accueil du public : Lundi : 8h30 – 12h30 et 13h30 – 17h / Mardi : 13h30 – 18h

Mercredi : 8h- 12h30 et 13h30 – 17h / Jeudi : 8h30 – 17h / Vendredi : 8h30 – 12h30 et 13h30 – 15h.