À Lezennes, près de Lille, Kiabi relance son casting jusqu’au 24 mars et invite les familles à candidater pour devenir les visages de la marque.

C’est un rendez-vous désormais incontournable pour la communauté de l’enseigne nordiste. Depuis le 18 février et jusqu’au 24 mars 2026, Kiabi organise la nouvelle édition de son « Casting Clients ». L’objectif est clair : mettre en avant la diversité de sa clientèle en sélectionnant des particuliers, adultes et enfants, pour incarner les prochaines campagnes publicitaires de la marque. Après une édition 2025 qui avait suscité un fort engouement avec plus de 66 700 participants, le groupe de prêt-à-porter entend transformer l’essai en renforçant encore le lien avec ses consommateurs.

Une mécanique de vote encadrée

Pour participer, les candidats doivent résider en France métropolitaine et s’inscrire via la plateforme dédiée. La procédure, entièrement numérique, demande aux participants de poster une photo ou une vidéo, qui est ensuite soumise au vote des internautes. Conscient des dérives potentielles liées à la popularité sur les réseaux sociaux, l’organisateur a mis en place un système de « baromètre » pour afficher les scores.

Plutôt que d’afficher un nombre brut de votes, souvent source de compétition malsaine, le site utilise un système d’étoiles gradué : une étoile jusqu’à 24 votes, et jusqu’à cinq étoiles pour plus de 200 soutiens. Une mesure destinée à tempérer les comportements agressifs ou la « jalousie » entre participants, comme le précisent les modalités du concours. Par ailleurs, un jury interne, composé de membres de l’enseigne et de la communauté de clients, interviendra pour la sélection finale parmi les 400 dossiers ayant récolté le plus de suffrages (200 adultes et 200 enfants/bébés).

Un shooting professionnel et des dotations shopping

L’enjeu pour les participants dépasse la simple reconnaissance. Les lauréats, à savoir deux grands gagnants par pays (un adulte et un enfant), vivront une expérience de mannequinat professionnel. Le prix comprend un shooting photo organisé courant juin 2026 dans une ville européenne, dont les frais de transport et d’hébergement sont intégralement pris en charge par l’entreprise, pour une valeur estimée à 2 000 euros par gagnant. Ces clichés seront ensuite utilisés sur l’ensemble des supports de communication de l’enseigne, des magasins physiques aux plateformes web, et ce pour une durée de deux ans.

Outre cette expérience artistique, les gagnants recevront un an de shopping sous forme de cartes cadeaux. Pour ne pas léser les finalistes malheureux, Kiabi a prévu d’offrir aux 400 pré-sélectionnés un abonnement au programme « En Famille+ ». Ce service premium, lancé en 2025 et comptant déjà plus de 140 000 abonnés, permet de bénéficier de 10 % de remise permanente sur un rayon favori et de 5 % sur le reste du magasin.

Une stratégie de co-création affirmée

Cette opération s’inscrit dans une dynamique plus large de l’entreprise basée à Lezennes. Avec un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros, en hausse de 8 % par rapport à 2024, Kiabi mise sur l’implication directe de ses clients dans la vie de la marque. Le « Casting Clients » n’est que la partie visible d’un écosystème qui inclut la « Kiabi Community », un groupe de clientes engagées participant régulièrement à des tests produits et des ateliers de co-création.

Présente dans 37 pays à travers 648 points de contact, l’enseigne utilise ces événements pour humaniser son image et ancrer son positionnement de « marque préférée des familles ». Le dispositif est déployé simultanément en Belgique, au Portugal et en Espagne, avant de s’étendre à l’Italie en mars, confirmant l’ambition internationale du groupe.

Les inscriptions sont ouvertes sur la plateforme officielle : https://casting.kiabi.com/casting-fr-2026/0/1jbWE/