Après une année de croissance accélérée, CallRevu étend désormais sa plateforme de référence au-delà des frontières, redéfinissant ce que les concessionnaires du monde entier peuvent attendre de l’intelligence de la communication.

CallRevu, leader des solutions d’intelligence de communication pour le secteur automobile, annonce aujourd’hui l’acquisition de Calldrip, fournisseur de pointe de solutions automatisées de gestion des leads et des flux de travail. Cette acquisition stratégique marque une nouvelle étape importante pour CallRevu, renforçant ses capacités et lui permettant de devenir une plateforme omnicanale entièrement intégrée, conçue pour gérer et optimiser chaque interaction avec le client tout au long de son parcours. CallRevu souhaite la bienvenue à l’équipe de Calldrip, dont l’expertise sera un atout majeur pour cette nouvelle phase de croissance.

En combinant l’analyse et les données de pointe de CallRevu, basées sur l’IA et intégrées au seul système téléphonique hébergé dédié au secteur automobile en Amérique du Nord, avec le moteur d’automatisation de Calldrip, la plateforme CallRevu permettra aux concessionnaires d’interagir avec leurs clients plus rapidement et plus efficacement que jamais. Cette solution performante automatisera le suivi des prospects, optimisera les flux de travail sortants et offrira une intégration CRM/DMS plus poussée, permettant ainsi aux concessionnaires de répondre aux nouveaux prospects en quelques secondes et d’améliorer considérablement leur réactivité.

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SOURCE : Les actualités économiques européennes du jour sur GlobeNewswire.