Alors que des millions de Français s’apprêtent à s’envoler pour les vacances de la Toussaint, Flightright, l’un des leaders européens de l’indemnisation des passagers victimes de perturbations aériennes, publie son premier bulletin prévisionnel concernant le trafic aérien pour la période.

Les analyses de Flightright montrent qu’au cours des deux dernières années, les vacances de la Toussaint ont connu des perturbations récurrentes, à l’image des grands départs sur la route.

« Mais rappelons-le : En cas de retard de plus de 3h ou d’annulation moins de 14 jours avant le départ, le règlement européen prévoit une indemnisation de 250 € à 600 € selon la distance si la compagnie est tenue pour responsable de la perturbation. Et pour tout retard conséquent ou annulation de vol, même pour une raison qui échappe à la responsabilité des compagnies aériennes (météo, grève des contrôleurs aériens…) elles ne doivent pas abandonner les passagers et doivent fournir repas, rafraîchissements et hébergement si nécessaire. » commente Imane El Bouanani, responsable juridique France chez Flightright.

Conseils aux voyageurs

• Vérifiez l’état de votre vol avant le départ.
• Privilégiez les vols du matin, moins exposés aux retards en cascade.
• Conservez vos justificatifs en cas de perturbation (confirmation de réservation, carte d’embarquement, tickets de caisse et factures pour les repas, taxis et hébergement…)

Si vous souhaitez traiter ce sujet, nous restons à votre disposition pour toute demande d’interview d’un porte-parole Flightright.

À propos de Flightright.

Flightright est l’un des leaders européens de l’indemnisation des passagers victimes de perturbations aériennes. En cas de retard de vol, d’annulation et de refus d’embarquement, Flightright s’appuie sur l’application du règlement 261/2004 de l’Union Européenne afin de permettre aux passagers d’obtenir une indemnisation et/ou un remboursement des compagnies aériennes. Flightright a déjà obtenu plus de 500 millions d’euros d’indemnisation pour ses clients.