Face aux déserts médicaux, la solution de téléophtalmologie LYLEOO franchit le cap des 1 750 opticiens partenaires en France.

Alors que l’accès aux soins visuels devient un enjeu de santé publique majeur, la société LYLEOO, basée aux portes de Sophia Antipolis, annonce ce lundi avoir dépassé le seuil des 1 750 magasins d’optique partenaires. Cette expansion, qui concerne désormais un opticien sur huit dans l’Hexagone, s’inscrit comme une réponse directe à la pénurie croissante d’ophtalmologistes.

Selon les données de l’entreprise, la situation est critique : 55 départements sur 96 manquent de spécialistes, et huit d’entre eux n’atteignent même pas 50 % de la couverture nécessaire. Des territoires comme la Haute-Saône (26 %) ou la Lozère (37 %) sont particulièrement touchés, transformant la prise de rendez-vous en un véritable parcours du combattant. Dans la Creuse, où seulement 1,5 ophtalmologiste exerce pour tout le département, une trentaine d’opticiens relais constituent une alternative essentielle.

Un maillage territorial contre la fracture sanitaire

En s’appuyant sur un réseau mixte, composé à 45 % d’indépendants et 55 % de franchisés et coopératives, LYLEOO confirme sa position d’acteur majeur de la téléexpertise en ophtalmologie. La solution couvre désormais l’ensemble du territoire national, y compris l’Outre-mer, apportant une réponse concrète à la fracture sanitaire et renforçant le rôle de l’opticien en tant qu’acteur de santé de proximité.

Cette croissance intervient dans un contexte favorable, marqué par les conclusions des Assises nationales de la télémédecine tenues fin janvier 2026. L’entreprise, qui a participé activement aux travaux, se retrouve dans les orientations présentées par la ministre de la Santé, Stéphanie Rist.

Une ambition alignée sur les pouvoirs publics

Jean-Valéry Desens, co-fondateur de LYLEOO, salue la nouvelle impulsion gouvernementale. « Je veux saluer l’ambition exprimée autour de la téléexpertise, avec une ligne directrice qui nous paraît essentielle : l’utilité publique, la simplicité pour les utilisateurs, et l’exigence d’éthique. Quand la ministre rappelle que la télémédecine est utile, elle parle du réel, du quotidien, de ce que vivent les patients et les professionnels. Cette trajectoire, nous la vivons déjà sur le terrain », a-t-il déclaré.

Dans la foulée, le dirigeant a adressé un courrier à la ministre pour détailler la vision de son entreprise et réaffirmer son engagement en matière de rigueur et de sécurité. « Nous continuerons à rester des interlocuteurs de toutes les instances qui œuvrent à l’offre de soins en France, non pas comme des spectateurs, mais comme un acteur qui apporte du terrain, des données, et une capacité à traduire une ambition en dispositifs concrets », poursuit Jean-Valéry Desens.

Un modèle exigeant, construit sur la conformité et la coopération

La solution LYLEOO fonctionne sur un principe de téléexpertise en trois temps, strictement encadré par le décret du 3 juin 2021 et la loi RIST de 2023. D’abord, l’opticien, en tant qu’auxiliaire de santé, collecte les données du patient via des équipements de pointe après un questionnaire approfondi. Ensuite, un ophtalmologiste analyse le dossier à distance sur une plateforme sécurisée. Enfin, le patient reçoit un avis médical et, si nécessaire, une prescription de lunettes ou de lentilles en moins de 48 heures.

L’entreprise insiste sur le cloisonnement des compétences : l’opticien assure le recueil d’informations, mais l’ophtalmologiste reste le seul décisionnaire médical. Pour garantir la fiabilité du processus, LYLEOO déclare investir massivement dans la sécurité et l’éthique : signature d’un consentement éclairé, transparence sur les algorithmes d’aide à la décision, hébergement des données de santé (HDS), engagement dans une certification ISO 27001 et mise en place d’une hotline pour lutter contre les pratiques frauduleuses.

Des résultats concrets et des ambitions fortes

L’impact du dispositif est déjà quantifiable, avec plus de 150 000 dossiers analysés à ce jour. L’entreprise souligne que cet acte de téléexpertise ne génère aucun coût pour la Sécurité Sociale, le service étant intégralement pris en charge par l’opticien. Pour le patient, l’avantage est double : un accès rapide aux soins sans frais supplémentaires. Pour les ophtalmologistes, ce système permet de désengorger les cabinets en déléguant une partie non médicale de l’acte.

Forte de son succès, LYLEOO vise à atteindre 3 000 opticiens partenaires d’ici la fin de l’année 2026. LYLEOO (https://lyleoo.com/) est une société digitale 100 % française qui propose une solution en « circuit court » pour garantir un accès égal à la santé visuelle sur tout le territoire. Une étude complète sur les inégalités d’accès à l’ophtalmologie en France est disponible sur son site (https://lyleoo.com/etude-des-inegalites-acces-ophtalmologie-en-france).