Situé à Grand Baie sur l’Île Maurice, l’emblématique palace décroche pour la troisième année consécutive la distinction suprême du Forbes Travel Guide.

C’est une constance qui force le respect dans le monde de l’hôtellerie de luxe. Pour la troisième année d’affilée, le Royal Palm Beachcomber Luxury vient d’être gratifié du « Five-Star Award » par le Forbes Travel Guide pour l’édition 2026. Cette reconnaissance place l’établissement mauricien au sein d’un cercle très restreint de palaces internationaux, validant une stratégie axée sur l’élégance et la qualité de service.

Une évaluation rigoureuse sur 500 critères.

Cette distinction ne doit rien au hasard. Le Forbes Travel Guide, véritable institution dans le secteur depuis 1958, est le seul système de notation mondial indépendant pour les hôtels de luxe, les restaurants et les spas. L’attribution des cinq étoiles résulte d’un processus d’inspection méticuleux. Des inspecteurs professionnels se rendent sur place de manière anonyme pour tester les établissements. Au total, plus de 500 critères objectifs sont passés au crible pour évaluer chaque aspect de l’expérience client. De la qualité de l’accueil au service en chambre, en passant par la restauration et les équipements sportifs, rien n’est laissé au hasard. L’accent est particulièrement mis sur le service exceptionnel et les petites attentions qui transforment un simple séjour en moment mémorable.

La reconnaissance d’une hospitalité humaine.

Pour la direction de l’hôtel, cette récompense salue avant tout le travail des équipes. « Recevoir cette distinction pour la troisième année consécutive est une immense fierté. Elle vient confirmer la vision du Royal Palm : celle d’une hospitalité à dimension humaine, où élégance, luxe et souvenirs précieux se conjuguent pour offrir à ses hôtes des instants exceptionnels », a déclaré Patrice Landrein, directeur général de l’établissement.

Ce dernier insiste sur le rôle central du personnel : « Cette année encore, nous la dédions à nos Artisans qui, par leur dévouement, font du Royal Palm un lieu d’exception ».

Du côté de l’organisme notateur, on souligne la capacité de l’hôtel à maintenir ce niveau d’exigence. « Les lauréats des Star Awards du Forbes Travel Guide incarnent l’excellence en matière d’hospitalité », a souligné Amanda Frasier, Présidente des normes et évaluations chez Forbes Travel Guide.

Elle ajoute que ces établissements « redéfinissent les standards du luxe en créant des expériences authentiques, en offrant un service hors pair et en garantissant des moments inoubliables ».

Une adresse iconique de l’océan Indien.

Situé sur la côte nord de l’Île Maurice, à Grand Baie, le Royal Palm Beachcomber Luxury cultive son statut d’icône depuis son inauguration en 1985. Premier établissement de l’île à avoir intégré les prestigieux         « Leading Hotels of the World », il affiche 40 années d’histoire durant lesquelles il a accueilli nombre de chefs d’État en visite officielle et de célébrités. L’établissement se positionne comme une « maison » au sens noble du terme, misant sur une dimension humaine et un personnel discret capable d’anticiper les désirs des clients.

Gastronomie et bien-être au sommet.

L’excellence récompensée par Forbes se retrouve également dans l’offre gastronomique, pilotée par un Chef Exécutif titré « Maître Cuisinier de France ». L’hôtel propose plusieurs ambiances culinaires : le Restaurant La Plage pour des déjeuners à l’ombre du badamier, la terrasse du restaurant principal La Goélette, ou encore Asiya, le nouveau restaurant pan-asiatique situé à quelques pas du rivage. Le bien-être n’est pas en reste avec un spa entièrement rénové en 2019, conçu pour refléter l’élégance des lieux et offrir un savoir-faire unique aux initiés.

Un pionnier de l’hôtellerie mauricienne.

Ce succès rejaillit sur l’ensemble du groupe Beachcomber Resorts & Hotels. Pionnier historique du secteur à Maurice, le groupe a été fondé en 1952 avec l’ouverture du Park Hotel. Il possède et gère aujourd’hui huit resorts sur l’île. Fort de 4 800 collaborateurs, Beachcomber étend également son empreinte au Maroc et aux Seychelles à travers des accords de gestion.