Lorsque vous participez à une formation, plusieurs questionnaires vous sont envoyés : recueil des attentes, vérification des prérequis, évaluation de la satisfaction à chaud ou à froid, mesure des acquis…

Nous savons que ces sollicitations peuvent sembler un peu administratives. Pourtant, elles sont essentielles. Elles permettent d’adapter les formations aux profils des participants, de vérifier que les objectifs sont bien atteints, d’identifier les points d’amélioration et de répondre aux exigences qualité liées à Qualiopi.

En les complétant avec attention, vous nous aidez très concrètement à améliorer les formations proposées au réseau et à construire des formats toujours plus utiles, ciblés et adaptés à vos besoins.

L’idée n’est donc pas de vous ajouter une contrainte, mais de faire de ces retours un vrai outil d’amélioration continue. Quelques minutes de réponse peuvent réellement faire progresser la qualité de l’offre collective.

SOURCE : France Clusters Formation.