NTT DATA, fournisseur leader des infrastructures et des services informatiques, lance Smart AI Agent™, un outil d’IA générative conçu pour automatiser les workflows, optimiser les processus métiers et pallier la pénurie mondiale de talents. 

En simplifiant l’adoption de l’IA, cet outil ambitionne de générer 2 milliards de dollars d’ici 2027. Ses fonctionnalités incluent la planification automatisée des tâches, la collaboration entre agents d’IA, la recherche avancée (RAG) et une optimisation continue grâce aux retours utilisateurs. Déjà adopté dans plusieurs secteurs, Smart AI Agent™ sera déployé mondialement après un lancement initial aux États-Unis, en Chine et en Europe.

NTT DATA lance son nouvel outil Smart AI AgentTM afin d’accélérer l’adoption de l’IA générative au sein des entreprises et estime pouvoir générer un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars d’ici 2027. Cet outil d’IA de nouvelle génération permettra d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de lutter contre la pénurie de talents à l’échelle mondiale et de rendre les entreprises plus autonomes grâce à une automatisation plus intelligente.

NTT DATA, fournisseur leader d’infrastructures et de services informatiques, annonce le lancement de Smart AI AgentTM, son nouvel outil d’IA de nouvelle génération. Celui-ci constitue la pierre angulaire de la stratégie de l’entreprise, qui vise à accélérer l’adoption de l’IA générative et qui estime pouvoir générer 2 milliards de dollars de chiffre d’affaires d’ici 2027 grâce aux activités liées à Smart AI AgentTM.

L’outil Smart AI AgentTM est capable d’extraire, d’organiser et d’exécuter des tâches de manière autonome en réponse aux instructions de l’utilisateur, afin de compléter les effectifs existants et de rationaliser tous les processus chronophages et fastidieux. Ainsi, en optimisant le niveau d’efficacité de l’ensemble des secteurs d’activités, Smart AI AgentTM permet aux entreprises d’évaluer et de déployer rapidement des applications d’IA générative, tout en optimisant les workflows et en stimulant davantage leur productivité. L’outil Smart AI AgentTM a déjà une incidence significative dans plusieurs secteurs clés : il a notamment permis de renforcer l’efficacité de l’analyse des données DevOps dans l’industrie automobile, d’améliorer les processus de reporting réglementaire dans le secteur bancaire et d’optimiser le cycle de commercialisation d’un des plus importants producteurs de gaz naturel du marché.

Les principales fonctionnalités de l’outil Smart AI AgentTM à ce jour sont les suivantes :

• La planification des tâches, qui automatise les workflows complexes en divisant de manière autonome les tâches en processus rationalisés.

• La collaboration multi-agents, qui permet à plusieurs agents d’IA de travailler ensemble sur des workflows afin de gagner en efficacité et en efficience.

• La génération augmentée de récupération (RAG) avancée, qui fournit des recherches contextuelles sur les données internes de l’entreprise afin d’obtenir des résultats de meilleure qualité.

• Agent Ops, qui génère des données de validation à partir de documents métiers afin d’optimiser les processus opérationnels.

• La logique User-in-the-Loop (UITL), une fonctionnalité prévue pour mars 2025 et dont les capacités permettront d’améliorer continuellement les workflows des agents en fonction des retours d’expérience des utilisateurs, créant ainsi un cycle d’optimisation autonome.

« Le lancement de Smart AI AgentTM constitue une réponse directe à la demande grandissante d’outils qui libèrent tout le potentiel de l’IA générative », déclare Yutaka Sasaki, président et CEO de NTT DATA.

« Chez NTT DATA, nous avons à cœur d’être les pionniers d’une innovation qui favorise la réussite des entreprises. Nous avons conçu l’outil Smart AI AgentTM pour favoriser l’adoption de l’IA générative au sein des entreprises, diminuer leur charge opérationnelle et les aider à comprendre quelle est la véritable valeur des technologies d’IA ». 

La solution de bout en bout Smart AI AgentTM de NTT DATA comprend des services de conseil, de mise en œuvre et de support en continu, ce qui favorise une intégration fluide entre les entreprises. Alors que de nombreuses organisations s’appuient sur des services de cloud public pour tirer parti de l’IA générative, NTT DATA est pleinement consciente que les entreprises préoccupées par les questions de sécurité ont besoin de se tourner vers des solutions de cloud privé. NTT DATA s’emploie ainsi à fournir une infrastructure optimale pour les environnements publics et privés, afin de respecter la confidentialité des données et les normes de conformité existantes. Non seulement l’outil Smart AI AgentTM favorise la création de valeur au sein des entreprises, mais il contribue également à lutter contre la pénurie de talents à l’échelle mondiale. Ainsi, en automatisant les tâches répétitives, il permet aux salariés de se concentrer sur des activités plus stratégiques et à plus forte valeur ajoutée.

L’outil Smart AI AgentTM sera tout d’abord déployé aux États-Unis, en Chine et dans plusieurs pays européens, avant d’être disponible au grand public partout dans le monde.

À propos de NTT DATA

NTT DATA est une entreprise leader mondiale dans le domaine des services business et technologiques, avec un chiffre d’affaires de plus de 30 milliards de dollars. Nous offrons nos services à plus de 75 % des entreprises du Fortune Global 100 et nous nous engageons à aider nos clients à innover, optimiser et se transformer pour pouvoir bâtir leur succès à long terme. En tant que Top Employer d’envergure internationale, nous disposons d’un large éventail d’experts issus de plus de 50 pays à travers le monde, ainsi que d’un solide écosystème de partenaires composé d’entreprises renommées et de start-ups. Nous proposons des services de conseil et en technologies de pointe aux entreprises, des services managés des données et d’IA, des solutions sectorielles, ainsi que des services regroupant le développement, la mise en œuvre et la gestion des applications, des infrastructures et de la connectivité. Nous sommes également l’un des principaux fournisseurs d’infrastructures numériques et d’IA à l’échelle mondiale. NTT DATA est une filiale de NTT Group, qui investit plus de 3,6 milliards de dollars dans la recherche et le développement afin d’aider les entreprises et la société à évoluer en toute confiance et de manière durable vers l’avenir numérique.