Skip to main content

PARIS : Libérez des bénéfices avec la simplicité tech !

Print Friendly, PDF & Email
Floriane Dumont
22 Fév 2024

Partager :

PARIS : Libérez des bénéfices avec la simplicité tech !

Des études récentes démontrent que près de 40 % des adultes rencontrent des difficultés à utiliser efficacement les technologies modernes.

L’équipe de Repocket a rédigé un article éclairant sur la manière dont les entrepreneurs peuvent tirer parti de ce marché tout en ayant un impact positif.

Faire de l’argent avec des solutions simples pour les personnes en difficulté avec la technologie !

« Internet est comme n’importe quel marché, rempli d’opportunités pour gagner de l’argent. Cependant, cela nécessite une compréhension nuancée des acheteurs potentiels, de leurs besoins et de la façon de les satisfaire », déclare Jason Adler, un ingénieur logiciel expérimenté chez Repocket.

Exploiter la puissance de la simplicité

Dans un monde numérique de plus en plus complexe, un grand segment de la population en ligne peine à suivre, souvent catégorisé comme des utilisateurs « naïfs ». Cependant, ce n’est en aucun cas une étiquette négative ; cela met simplement en évidence un écart significatif en matière de compétences numériques. Plutôt que d’exploiter leur manque de connaissances, les entrepreneurs peuvent construire une entreprise en ligne prospère en répondant à leurs besoins spécifiques et réaliser un profit dans le processus.Jason Adler identifie trois exigences cruciales de ce groupe de consommateurs :

Services et produits simplifiés

« Les outils ou plateformes en ligne avec des interfaces conviviales sont très recherchés par les personnes qui manquent de compétences numériques avancées. Créer un logiciel ou une application qui simplifie les processus compliqués peut conquérir le marché de cette population. »Duolingo, par exemple, a gagné en popularité et en succès financier en partie grâce à son interface conviviale et engageante. En rendant l’apprentissage ludique, Duolingo a rendu l’apprentissage des langues accessible et plaisant pour un large public.

Guides pas à pas

Adler mentionne un potentiel émergent dans l’industrie de la création de contenu si elle cible les besoins de ce groupe. « Les personnes avec une moindre compétence numérique optent souvent pour des guides essentiels « comment faire ». Les blogueurs, vlogueurs et influenceurs qui se concentrent sur la création de tels contenus peuvent trouver un public fidèle. »Un bon exemple est Pat Flynn, un entrepreneur, blogueur et podcasteur reconnu pour son travail dans le commerce en ligne et les stratégies de revenus passifs. Il est le créateur de Smart Passive Income (SPI), un site web et un podcast où il partage des guides « Comment faire » pour gérer une entreprise en ligne et générer des revenus passifs.

Support personnalisé

Avec les utilisateurs « naïfs » formant une part importante du public cible, les entreprises peuvent réaliser des bénéfices en offrant un service client personnalisé. L’aide supplémentaire, moyennant un coût ou même en tant que partie intégrante du produit principal de l’entreprise, peut améliorer la satisfaction des clients, inspirer la fidélité à la marque et, par conséquent, augmenter les revenus.Apple offre un support personnalisé à travers son Genius Bar dans les Apple Stores, où les clients peuvent recevoir de l’aide et des conseils adaptés à leurs produits Apple spécifiques.

Technologies adaptées aux utilisateurs ordinaires

Une autre façon de monétiser les besoins des utilisateurs novices est de développer des technologies ou des produits numériques spécifiquement orientés vers eux. Jason Adler suggère : « Il faut concevoir, développer ou distribuer des technologies qui prennent en compte les besoins d’un utilisateur lambda. » Il cite l’exemple des smartphones ou des tablettes, qui proposent souvent des options d’interface simplifiées pour les utilisateurs plus âgés.Ces technologies doivent être simples à comprendre et à utiliser, avec des instructions ou des guides clairs. De plus, il conseille : « Lors de la création de ces technologies, il est important de faire preuve d’empathie pour vos utilisateurs et leur expérience. »

Exploiter l’ignorance : Émuler des tactiques commerciales anciennes

Adler aborde des tactiques commerciales ancestrales : l’utilisation de la rareté et de l’exclusivité. Les offres limitées dans le temps et les offres exclusives créent un sentiment d’urgence et de désir chez les utilisateurs, incitant à des achats rapides. Ces stratégies de vente fonctionnent merveilleusement bien à l’ère numérique.

Monétisation éthique : Une tendance irréversible

Bien que la perspective de gagner de l’argent rapidement puisse être tentante, il est important de ne pas exploiter le manque de connaissances des utilisateurs. La prise de décision éthique en affaires n’est pas seulement une obligation morale, mais elle peut aussi instaurer la confiance et entraîner une rentabilité à long terme. Ce que les entrepreneurs ne doivent pas perdre de vue, c’est l’idée que « Faire des affaires n’est pas une question d’exploitation, mais de fourniture de valeur », rappelle Adler.En fin de compte, il est essentiel de trouver un équilibre entre la monétisation et la satisfaction des besoins des utilisateurs novices ou « naïfs ». Avec une approche stratégique bien pensée, il est tout à fait possible de créer un paysage numérique où les entreprises peuvent réaliser des bénéfices sans exploiter ces utilisateurs sans méfiance, mais en les aidant réellement à naviguer dans le monde numérique. S’intéresser aux demandes et aux attentes des utilisateurs « naïfs » et leur fournir des produits et services de valeur peut effectivement s’avérer être une démarche judicieuse en ligne.« La sagesse se présente souvent sous une forme simple », conclut Adler, soulignant que valoriser tous les types d’utilisateurs, y compris les « naïfs », pourrait être la clé pour débloquer une entreprise en ligne durablement rentable et durable.https://repocket.co/.