La Poste renforce ses services aux professionnels en lançant son nouveau programme de fidélité gratuit, adossé à une Carte Pro modernisée.

Le groupe La Poste intensifie sa stratégie à destination des entreprises, artisans et professions libérales avec le déploiement de son nouveau programme « Mes Points Fidélité ». Annoncée ce jour, cette initiative vise à transformer les dépenses courantes des professionnels en avantages concrets, en s’appuyant sur un large réseau de partenaires et une version modernisée et dématérialisée de sa Carte Pro. Ce service, entièrement gratuit, s’inscrit dans une volonté de faciliter la gestion quotidienne des activités professionnelles et d’optimiser leurs coûts.

Un euro dépensé, un point cumulé

Le principe du programme « Mes Points Fidélité » se veut simple et transparent : chaque euro dépensé en bureau de poste ou sur le site laposte.fr, sur présentation de La Carte Pro, est converti en un point. Pour encourager l’adhésion, un bonus de 50 points est offert dès la souscription. L’objectif est de permettre aux professionnels de valoriser leurs achats réguliers de produits et services postaux, qu’il s’agisse d’affranchissements, d’envois de colis ou d’achats de fournitures. Le solde de points est consultable à tout moment depuis l’espace client en ligne, dans une rubrique dédiée permettant de suivre l’historique des gains.

Un réseau de 150 partenaires pour des avantages concrets

La véritable valeur ajoutée du programme réside dans la conversion de ces points. Les professionnels peuvent les utiliser pour obtenir des remises, pouvant aller jusqu’à 40 %, ou des avantages exclusifs auprès d’un catalogue de 150 enseignes partenaires en mars 2026. L’offre couvre un large éventail de besoins professionnels, répartis en plusieurs catégories :

– High-tech et équipements : avec des marques comme Apple, Samsung, HP, Fnac Darty ou Dyson.

– Déplacements professionnels : incluant des services de location de véhicules (Europcar, Hertz), de transport (Eurostar), d’entretien (Midas) ou d’hébergement (B&B Hotels).

– Juridique et administratif : avec des acteurs spécialisés tels que Captain Contrat, Infolegale ou Lucca.

Ce panel diversifié permet de transformer les points cumulés en économies directes sur des postes de dépenses variés.

La Carte Pro : une digitalisation au service de l’efficacité

Ce programme de fidélité est indissociable de la nouvelle génération de La Carte Pro. Disponible en format physique ou dématérialisé, elle peut être intégrée aux portefeuilles numériques des smartphones (Apple Wallet ou Google Wallet). Cette digitalisation facilite son utilisation et permet de bénéficier de services conçus pour optimiser le temps des professionnels. La carte intègre un QR Code qui, une fois scanné en bureau de poste, garantit un accueil privilégié. La Poste s’engage même à une prise en charge en moins de cinq minutes dans un réseau de 1 000 points de contact sélectionnés. L’Espace Client Pro en ligne a également été enrichi pour offrir un tableau de bord centralisé, permettant de suivre l’ensemble des courriers et colis, de consulter les factures, de gérer les contrats et de donner des procurations.

Modalités d’adhésion et services complémentaires

L’obtention de La Carte Pro est possible pour tout collaborateur en se rendant dans un point de contact La Poste. La demande en ligne sur le site laposte.fr/pro est, quant à elle, réservée au représentant légal de l’entreprise. C’est ce dernier, ou l’un de ses délégataires, qui doit certifier le Compte Pro de l’entreprise pour pouvoir dépenser les points fidélité. En complément du programme, La Carte Pro donne accès à d’autres avantages, comme le service de Paiement Différé gratuit pour les achats en ligne, qui offre une plus grande souplesse de trésorerie. Les détenteurs de la carte peuvent également accéder à « Mon Club Pro », une plateforme proposant des contenus exclusifs tels que des webinaires et des livres blancs pour les aider à développer leur activité.

Toutes les informations sur le programme sont disponibles sur la page dédiée : https://laposte.mespointsfidelite.fr.