La scale-up française Zeffy dépasse les 2 milliards de dollars collectés grâce à son modèle unique de plateforme gratuite pour les associations.

Dix ans après sa création, la plateforme technologique Zeffy s’impose comme un acteur majeur de l’économie mondiale du don. Fondée par les entrepreneurs français François de Kerret et Thibaut Jaurou, l’entreprise vient d’annoncer avoir franchi le cap des 2 milliards de dollars de dons traités pour plus de 100 000 organisations à but non lucratif. Sa particularité : un modèle économique radical basé sur la gratuité totale pour les associations, qui lui a permis de connaître une croissance fulgurante, notamment aux États-Unis où elle accompagne déjà près de 5 % du secteur associatif.

Un modèle économique disruptif

Alors que la plupart des plateformes de collecte de fonds prélèvent des commissions, des frais ou exigent des abonnements, Zeffy a fait le pari d’un service entièrement gratuit. Le financement de la structure repose sur un système de contribution volontaire proposé aux donateurs au moment de leur transaction. Ce pourboire, transparent et facultatif, est accepté par près de deux donateurs sur trois, selon l’entreprise.

Ce modèle inversé permet de réconcilier performance et impact social : chaque dollar économisé en frais est intégralement reversé aux causes soutenues. Dans un marché mondial du don estimé à plus de 500 milliards de dollars, cette approche représente une redistribution de valeur considérable. La stratégie s’avère payante, puisque Zeffy affiche une croissance annuelle de plus de 100 % et une rentabilité maintenue depuis plus de deux ans, une combinaison rare dans l’écosystème des scale-ups.

Une efficacité opérationnelle remarquable

La performance de Zeffy ne repose pas uniquement sur son modèle économique, mais aussi sur une efficacité opérationnelle hors norme. Avec une équipe de seulement 40 collaborateurs, l’entreprise gère des volumes de dons et un nombre d’organisations comparables à ceux de concurrents employant des effectifs trois à quatre fois supérieurs. Cette productivité est le fruit d’une utilisation avancée de l’automatisation et de l’intelligence artificielle pour optimiser ses opérations.

« Notre objectif est d’équiper toutes les organisations à but non lucratif avec la meilleure technologie possible, afin de leur permettre de collecter des fonds plus facilement et de se concentrer sur leur mission », explique François de Kerret, CEO et cofondateur de Zeffy. La technologie est ainsi conçue comme un levier pour maximiser l’impact des associations, en leur faisant gagner un temps précieux sur les tâches administratives et la gestion de leurs donateurs.

Une expansion internationale rapide

Créée en 2017 à Montréal, Zeffy a d’abord conquis le marché canadien avant d’accélérer son développement aux États-Unis à partir de 2022. En 2025, la scale-up s’est lancée au Royaume-Uni, un marché qui représente déjà 8 % de ses nouvelles acquisitions en quelques mois. L’entreprise poursuit sur sa lancée avec l’ouverture de l’Australie cette année.

Forte de cette dynamique, Zeffy ambitionne d’accompagner 400 000 organisations à travers le monde d’ici la fin de l’année 2026, se positionnant comme une infrastructure technologique incontournable pour le secteur non lucratif. Cette trajectoire place Zeffy parmi les entreprises technologiques françaises les plus prometteuses de sa génération.

Zeffy est une plateforme de collecte de dons 100 % gratuite, permettant aux associations de conserver l’intégralité des fonds collectés grâce à son modèle basé sur des contributions volontaires. Plus d’informations sont disponibles sur son site officiel (https://www.zeffy.com).