Figaro Immobilier et Volubile.ai lancent Volubilimo, une IA vocale pour transformer la relation client dans l’immobilier.

Figaro Immobilier et Volubile.ai ont dévoilé Volubilimo, une solution innovante née de l’alliance entre Stéphanie Delestre, CEO de Volubile.ai et figure emblématique de la French Tech, et Stéphane Anfosso, CEO de Figaro Classifieds. Ce partenariat stratégique offre aux professionnels de l’immobilier – agents, mandataires, notaires, promoteurs et constructeurs – une intelligence artificielle vocale conçue pour révolutionner la relation client. L’objectif est clair : répondre plus rapidement, mieux servir les clients et augmenter les conversions.

Réinventer la relation client, paroles de CEO

Stéphanie Delestre, CEO de Volubile.ai, souligne : « Aujourd’hui, 60% des clients immobiliers attendent une réponse en moins de 10 minutes, mais les professionnels peinent à suivre. Volubilimo relève le défi : notre IA vocale traite 100% des demandes en temps réel, libérant les équipes pour se concentrer sur l’essentiel – conclure des ventes et fidéliser ».

Stéphane Anfosso, CEO de Figaro Classifieds, ajoute : « Nos études montrent que 70 % des contacts clients sont perdus faute de disponibilité des professionnels. Les premiers clients de Volubilimo bénéficient de +25% de rendez-vous qualifiés et +30% de satisfaction client. C’est l’outil qui manquait pour mettre encore davantage la relation client au centre du jeu ».

Volubilimo : une relation client réinventée

Les agents vocaux de Volubilimo, développés par Volubile.ai, parlent et répondent avec une fluidité comparable à celle d’un humain.

Ils s’adaptent aux besoins spécifiques du secteur immobilier :

– Accueil H24 et 7/7 : les agents IA assurent une disponibilité totale pour répondre aux questions, organiser des rendez-vous et planifier des visites. Plus aucun contact ne passe inaperçu.

– Locations : gestion des demandes, collecte de dossiers et organisation des visites sont simplifiées, permettant de choisir le bon locataire sans délai ni stress.

– Ventes : les agents IA fournissent des informations précises, répondent immédiatement et identifient les prospects sérieux pour des visites plus pertinentes.

– Prospection et suivi automatisés : relances automatiques et campagnes vocales personnalisées permettent de maintenir le lien avec les clients et de détecter des opportunités sans effort supplémentaire.

– Promoteurs et constructeurs : qualification sur mesure et rendez-vous avec les meilleurs profils optimisent le parcours client pour maximiser les conversions.

Volubilimo : des résultats concrets

Déjà déployée dans plusieurs agences et chez des promoteurs partenaires, Volubilimo affiche des résultats impressionnants : 100% de taux de décroché, +25% de rendez-vous qualifiés et -40% de temps passé sur les tâches répétitives.

La relation client comme levier d’efficacité et de business

Selon une étude interne de Volubile.ai, un appel sur trois reste sans réponse dans le secteur immobilier. Stéphanie Delestre insiste : « Volubilimo n’est pas un luxe, c’est une nécessité. On donne aux professionnels les moyens de transformer chaque interaction en succès. »

Stéphane Anfosso renchérit : « Avec 1,2 million de professionnels de l’immobilier en France (INSEE) débordés par des demandes chronophages, Volubilimo est notre réponse pour leur redonner la main. Nos tests montrent une réduction de 40 % du temps passé sur les tâches répétitives. C’est la clé pour se démarquer ».

À propos de Volubile.ai

Créée en 2023 par Stéphanie Delestre et Julien Ros, Volubile.ai conçoit des agents vocaux IA capables de gérer les appels entrants et sortants sans script.

Déployée en moins d’une heure, leur solution est déjà utilisée dans divers secteurs, dont l’immobilier. www.volubile.ai

À propos de Figaro Immobilier

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