PARIS : Enquêtes éthiques – L’intelligence arti…
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PARIS : Enquêtes éthiques – L’intelligence artificielle devient l’assistante des directions RH
Le cabinet Reversens et IRIS dévoilent FoxTrott, un assistant IA conçu pour aider les entreprises à traiter les signalements sensibles avec plus de rigueur.
Face à la multiplication des signalements pour harcèlement, discrimination ou comportements inappropriés, la gestion des enquêtes internes devient un enjeu critique pour les entreprises. Pour répondre à cette complexité, le cabinet de psychologues Reversens (https://www.reversens.fr/), spécialisé dans la conduite d’enquêtes éthiques, s’est associé à IRIS, l’entité intelligence artificielle d’Argon & Co (https://www.argonandco.com/fr/?), pour lancer « FoxTrott », le premier assistant intelligent dédié aux enquêtes éthiques.
Un besoin criant de méthode et d’efficacité
Une étude menée par Reversens en mai 2026 auprès de 2 011 professionnels révèle des failles importantes dans les processus actuels. Alors que 92 % des sondés déclarent avoir participé à au moins une enquête ces deux dernières années, 65 % des entreprises s’appuient encore sur des outils bureautiques classiques comme Word et Excel pour mener leurs investigations. Ce décalage entre le volume des dossiers et l’outillage met en lumière plusieurs fragilités : 37 % des enquêteurs déplorent l’absence de méthode formalisée, 29 % pointent la lourdeur du travail d’analyse et près de 90 % s’inquiètent du manque de traçabilité, qui peut fragiliser les conclusions en cas de contestation.
Anne-Sophie Chéron, ingénieure, psychologue clinicienne et fondatrice de Reversens, explique la genèse du projet :
« FoxTrott a été conçu comme un assistant intelligent capable d’analyser, structurer et croiser les informations d’un dossier. L’objectif : faire bénéficier l’enquêteur de la méthodologie Reversens éprouvée, lui faire gagner du temps, renforcer la traçabilité des analyses et sécuriser la construction du rapport ».
L’IA qui assiste, mais ne décide jamais
FoxTrott n’a pas vocation à remplacer l’humain, mais à l’augmenter. La solution analyse l’ensemble des pièces d’un dossier (témoignages du plaignant, des témoins, de la personne mise en cause, preuves matérielles) pour assister l’enquêteur. S’appuyant sur la méthode d’enquête protégée du cabinet Reversens, l’outil structure les griefs selon une taxonomie juridique et RH, identifie les faits rapportés, repère les convergences ou contradictions entre les dépositions et peut même générer une première version structurée du rapport d’enquête. Le gain de temps est considérable, pouvant diviser par deux ou trois le temps consacré à la production du rapport.
Le principe fondamental reste clair : l’IA propose, l’enquêteur dispose. L’appréciation de la véracité d’un fait, sa qualification juridique et les décisions qui en découlent demeurent de la seule responsabilité du professionnel. Cette approche est plébiscitée par les acteurs du secteur : si 74 % souhaitent que l’IA aide à exploiter les données, seuls 8 % accepteraient qu’elle participe à une décision disciplinaire.
Une plateforme sécurisée pour des données sensibles
La confidentialité est un prérequis absolu dans le traitement des enquêtes éthiques. FoxTrott a été développé pour répondre aux plus hautes exigences de sécurité et de conformité. Les services sont hébergés en France dans des environnements isolés pour chaque client, en pleine conformité avec le RGPD. L’ensemble des données est chiffré, et les accès sont rigoureusement contrôlés par une authentification forte et une gestion fine des droits, garantissant ainsi que seules les personnes habilitées peuvent consulter les dossiers.
Ouvrir un nouveau chapitre pour les enquêtes internes
En automatisant les tâches chronophages et en renforçant la rigueur méthodologique, FoxTrott entend permettre aux enquêteurs de se concentrer sur l’analyse et la qualification des faits. La solution s’intègre par ailleurs dans la suite d’outils IA « HIRA », codéveloppée par IRIS et le cabinet de conseil RH GO BLOSSOM, qui vise à optimiser l’ensemble des processus RH. Pour les organisations, l’enjeu est de traiter les signalements avec plus de rapidité, de fiabilité et d’impartialité, protégeant ainsi les personnes, la qualité du dialogue social et la responsabilité de l’employeur.
Une démonstration vidéo de l’outil est disponible à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/watch?v=1tzLaTOZo-4
À propos d’IRIS by Argon & Co
IRIS est l’entité internationale du groupe Argon & Co, entièrement dédiée à l’intelligence artificielle et à la transformation par la data. Elle accompagne les organisations dans l’adoption de technologies innovantes pour optimiser leurs performances.
Plus d’informations : https://www.argonandco.com/en/iris/
À propos de Reversens
Fondé en 2015 par Anne-Sophie Chéron, ingénieure et psychologue clinicienne, Reversens est un cabinet spécialisé dans la conduite d’enquêtes éthiques, notamment sur des sujets de harcèlement, qui constituent près de 80 % de son activité.
La méthode Reversens, protégée à l’INPI, combine une expertise en organisation, une approche de psychologie clinique et une pratique inspirée des expertises judiciaires. Le cabinet se distingue par ses rapports d’enquête à la fois analytiques et cliniques, prenant en compte les discours complexes et les risques d’influence.
L’équipe de 17 enquêteurs aux profils complémentaires (psychologues, ingénieurs, juristes, anciens DRH) a mené plus de 200 enquêtes depuis 2018. Reversens propose également des formations et des supervisions pour les équipes RH et les enquêteurs internes.
Pour plus d’informations : https://www.reversens.fr/
via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).

