Après 15 ans d’expertise, Bonitasoft devient Ofelia et lance la première solution d’orchestration par IA gouvernée pour les entreprises.

Le spécialiste français de l’automatisation des processus, connu depuis 15 ans sous le nom de Bonitasoft, annonce aujourd’hui une transformation stratégique majeure. L’entreprise, forte d’une expertise reconnue à l’international, se rebaptise Ofelia et dévoile une nouvelle approche centrée sur l’intelligence artificielle agentique. Cette évolution, mûrie en 18 mois, vise à orchestrer les processus métier directement au sein des outils de communication des entreprises, comme Slack ou Microsoft Teams, tout en garantissant un contrôle humain permanent.

Le mirage de la productivité individuelle

Si l’intelligence artificielle est souvent perçue comme un levier de performance individuelle, son déploiement non coordonné au sein des organisations peut rapidement montrer ses limites. Ofelia part d’un constat critique sur l’usage actuel de l’IA en entreprise. « Certes, dans un premier temps, l’IA améliore la productivité individuelle : 15 à 20% de gains de productivité par poste qui l’utilise. Mais très vite, elle entraîne une perte d’efficacité collective et des dépenses exponentielles si son utilisation n’est pas coordonnée », explique Christophe Bouron, CEO d’Ofelia.

Selon lui, la tendance actuelle encourage une utilisation fragmentée et contre-productive. L’entreprise propose donc un changement de paradigme. « Les équipes sont surtout encouragées à utiliser l’IA individuellement, ce qui est contre-productif. En introduisant l’IA de façon concertée et orchestrée à l’échelle d’une organisation, celle-ci peut viser 100 à 200% de gains de productivité par poste », poursuit le dirigeant.

L’orchestration par l’IA avec gouvernance intégrée

La solution développée par Ofelia repose sur un portefeuille d’agents IA s’appuyant sur plusieurs grands modèles de langage (LLM). Ces agents analysent les demandes des équipes et proposent des processus d’exécution automatisés en se basant sur les données internes de l’organisation. La principale innovation réside dans le concept de « gouvernance dans l’IA » : à chaque étape, les collaborateurs humains gardent la main pour valider, affiner ou corriger les actions proposées par l’intelligence artificielle.

L’intégration au cœur des plateformes de communication existantes se veut un choix stratégique pour faciliter l’adoption et unifier les pratiques.                          « L’intégration de notre outil au sein des plateformes de communication d’une organisation rend l’IA plus accessible à tous. Cela réduit la fragmentation des processus puisque tous passent par ce filtre unique », souligne Christophe Bouron. Il ajoute que cette approche centralisée permet de mieux maîtriser la sécurité : « Comme l’organisation utilisatrice contrôle la façon dont l’outil peut accéder aux données, elle protège ses données sensibles ».

Un nouveau standard pour les entreprises de taille intermédiaire

Avec cette nouvelle identité, dont le nom s’inspire du grec ancien *Ôpheleia* signifiant « celle qui aide », Ofelia ambitionne de définir un nouveau standard pour l’adoption de l’IA agentique. L’entreprise mise sur son agilité et sa connaissance approfondie des processus métiers pour concurrencer les géants du logiciel en tant que service (SaaS), souvent plus lents à s’adapter.

La cible prioritaire d’Ofelia est constituée des entreprises de taille intermédiaire (ETI), comptant entre 1 000 et 8 000 salariés. Fondée en 2009, l’entreprise accompagne déjà plus de 150 clients. Basée à Grenoble et Paris, et disposant de bureaux aux États-Unis, elle s’appuie sur ses 80 collaborateurs pour porter cette nouvelle vision. Ofelia continue de proposer ses deux solutions complémentaires : Ofelia Agentic pour l’orchestration par IA, et Bonita BPM, sa plateforme historique d’automatisation des processus complexes.