Si ID Logistics n’envisage pas de changement radical dans son Management et sa stratégie de conquête au cours des toutes prochaines années, rien n’empêche Eric Hémar de se projeter dans un avenir plus lointain… et d’imaginer différents scénarios.

« Il faudra sans doute se réinventer. Peut-être que nous devrons nous ouvrir vers de nouveaux métiers. Je pense par exemple au Fret Forwarding. Nous avons des implantations un peu partout. Est-ce que cela aurait un sens de développer cette activité ? Je ne sais pas ! Là-encore, il faut voir comment ce secteur évolue et quelles opportunités il en ressort ».

Parmi les grandes mutations qui peuvent s’opérer, Eric Hémar considère que l’innovantion technologique sera l’un des éléments les plus structurants de ces prochaines années. A ce jour l’entreprise a déjà déployé sur de nombreux sites l’automatisation et la robotisation. Elle a mis en œuvre des solutions innovantes en collaboration avec des start-ups comme avec des grands opérateurs (le réseau Starlink d’Elon Musk par exemple).

« L’innovation ouvre de nouveaux horizons. Elle nous pousse à évoluer et à relever de nouveaux défis. Dans le domaine de la logistique contractuelle, je vois trois tendances qui vont changer notre manière de travailler. La première est la poursuite de la robotisation. Nous avons déjà des robots dans les entrepôts, mais ils vont devenir plus performants, plus intelligents. Ils seront également plus nombreux, car les coûts vont baisser et les solutions vont se standardiser. D’ailleurs ce qui pose problème aujourd’hui, c’est moins l’aspect mécanique que tout ce qu’il a autour : l’IT mais aussi l’organisation. La deuxième tendance qui va sans doute se répandre, c’est le Digital Twin (jumeau numérique). C’est un outil formidable qui permet à l’intérieur d’un entrepôt, de simuler des flux de produits, de mieux anticiper les aléas, de gérer les alertes, etc.

Nous avons déjà un POC avec Mano Mano. Mais c’est tellement efficace que dans quelques temps tous nos sites en seront équipés. Et puis la troisième tendance s’inscrit dans le même esprit : nous aurons des entrepôts plus flexibles, capables de réaménager les postes de travail rapidement en fonction des cycles, des aléas, des variations de la demande. Bref, être en mesure de réajuster en permanence le process pour gagner des points (parfois des demi-points) de productivité. En y réfléchissant bien, ce n’est pas une vraie révolution, car il y aura toujours des palettes et des portes à quai. Mais c’est bien en mettant l’innovation et la technologie au service de l’organisation que nous pourrons continuer d’offrir le meilleur service à nos clients ».

SOURCE : Vidéo-News n°1383.