Face au mal-être étudiant, l’association Nightline, qui a déjà reçu 600 appels, inaugure officiellement son antenne d’Aix-Marseille le 26 mai.

MARSEILLE – Confrontée à une augmentation de la détresse psychologique chez les jeunes, l’association Nightline, soutenue par l’Agence Régionale de Santé PACA, annonce l’inauguration officielle de son antenne d’Aix-Marseille. La cérémonie se tiendra le mardi 26 mai prochain. Cet événement vient consacrer un lancement réussi et une réponse indispensable aux besoins croissants en matière de santé mentale dans la population étudiante de la région.

Un succès immédiat face à une forte demande

Lancé au premier trimestre 2026, le service d’écoute de Nightline Aix-Marseille a déjà démontré sa pertinence. En quelques mois à peine, près de 600 appels et conversations par tchat ont été traités par la vingtaine d’étudiants bénévoles qui animent la plateforme. Chaque soir, de 21h à 2h30, ils offrent une oreille attentive, anonyme et sans jugement à leurs pairs qui ressentent le besoin de se confier. Le service, entièrement gratuit et confidentiel, aborde des sujets variés allant du stress des examens à la solitude, en passant par les ruptures amoureuses ou l’anxiété liée au climat géopolitique.

« Entre jeunes, on se comprend vraiment »

La force du dispositif de Nightline réside dans son modèle pair-à-pair, une approche qui favorise un climat de confiance et de compréhension mutuelle. Cette spécificité est plébiscitée par les utilisateurs, qui se sentent plus à l’aise pour partager leurs difficultés avec des personnes qui vivent des réalités similaires.

Charlotte, étudiante en première année d’école d’ingénieur, témoigne de cette connexion : « Le fait de savoir que c’est des étudiants qui s’occupent du service, ça met un certain climat. On sait que la personne derrière est elle-aussi dans ses études, qu’elle peut comprendre, qu’elle sait un minimum ce qu’on raconte ! ».

Un ressenti partagé par une autre étudiante de 24 ans ayant eu recours au service : « C’est un lien culturel important qu’on a entre personnes d’à peu près le même âge. On a grandi dans les mêmes conditions, alors qu’avec des personnes plus âgées, on a des points de vue différents sur plein de choses qui tiennent à cœur à notre génération ! ».

Un besoin national et un appel aux bénévoles

La situation d’Aix-Marseille s’inscrit dans une tendance nationale préoccupante. En 2025, Nightline France a enregistré plus de 30 290 sollicitations, soit une augmentation de 65 % par rapport à 2024. Cela représente près d’un appel toutes les trois minutes, avec une durée moyenne d’échange de 50 minutes, illustrant un besoin profond de dialogue.

« En période de partiels, beaucoup d’étudiants ressentent une pression intense et un sentiment de solitude. Pouvoir parler à quelqu’un qui comprend leurs réalités peut faire une vraie différence », souligne Julie Pierre-François, Déléguée territoriale de Nightline à Marseille.

Pour faire face à cette demande croissante, l’association lance un appel aux bonnes volontés. Une nouvelle session de formation pour les futurs bénévoles se tient à Marseille les week-ends des 30-31 mai et 6-7 juin. Le processus de recrutement est rigoureux et la formation, d’une durée de 32 heures, est calibrée sur le référentiel Qualiopi. Les bénévoles bénéficient ensuite d’un accompagnement continu par des psychologues professionnels pour garantir la qualité de l’écoute.

Au-delà de l’écoute, la prévention sur le terrain

L’action de Nightline Aix-Marseille ne se limite pas à sa ligne d’écoute nocturne. L’antenne est également très active sur le terrain avec des actions de prévention et de sensibilisation. Plus de 36 interventions ont déjà été menées en lien avec des universités et des écoles de la région (Beaux-Arts de Marseille, école de cinéma 3iS à Avignon, Mission Locale de Carpentras, La Plateforme…), permettant de toucher directement plus de 1 200 jeunes. L’association entend également développer les « Fresques de la Santé Mentale® », des ateliers participatifs de trois heures conçus pour déconstruire les idées reçues et promouvoir une culture commune de la prévention en santé mentale.