Le groupe hôtelier Marriott et la compagnie Ethiopian Airlines unissent leurs programmes de fidélité pour offrir plus de flexibilité à leurs membres.

Le programme de voyage Marriott Bonvoy® (https://apo-opa.co/4bMGKjw) et la compagnie Ethiopian Airlines, membre de la Star Alliance, ont annoncé le 24 mars à Addis-Abeba un partenariat stratégique visant à enrichir l’expérience de leurs voyageurs. Cette collaboration permet désormais aux membres des programmes de fidélité respectifs, Marriott Bonvoy et ShebaMiles, de convertir et de cumuler points et miles entre séjours hôteliers et vols, créant ainsi une synergie inédite sur le continent africain.

Une alliance stratégique pour le marché africain

Cette collaboration constitue une première majeure pour Marriott Bonvoy avec une compagnie aérienne africaine de premier plan. Elle connecte le vaste réseau d’Ethiopian Airlines, qui dessert plus de 145 destinations, au portefeuille mondial du groupe Marriott International (www.Marriott.com), fort de plus de 30 enseignes et 10 000 destinations.

« L’Afrique est l’une des régions du monde qui connaît la croissance la plus rapide dans le secteur des voyages, et ce partenariat reflète notre engagement indéfectible à offrir à nos membres les expériences de voyage les plus enrichissantes », a déclaré Andrew Watson, directeur commercial pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique chez Marriott International. « Grâce à notre partenariat avec Ethiopian Airlines, les membres de Marriott Bonvoy peuvent utiliser leurs avantages fidélité comme ils le souhaitent, que ce soit en gagnant des miles pendant leurs séjours ou en utilisant des points pour obtenir les miles dont ils ont besoin pour les vols ».

Du côté d’Ethiopian Airlines, cette alliance vise à renforcer l’attractivité de son programme ShebaMiles. « Le partenariat que nous avons créé avec Marriott Bonvoy s’inscrit dans le cadre des efforts que nous déployons pour optimiser l’expérience de voyage des membres ShebaMiles tout en diversifiant nos offres de services », a souligné Rahel Assefa, vice-présidente du marketing du groupe Ethiopian Airlines.

Modalités pratiques et flexibilité accrue

Concrètement, les membres des deux programmes peuvent désormais profiter d’une convertibilité totale de leurs avantages. Les membres ShebaMiles peuvent convertir leurs miles en points Marriott Bonvoy à un ratio de 2 pour 1. Inversement, les membres Marriott Bonvoy peuvent transférer leurs points vers ShebaMiles à un ratio de 3 pour 1, avec un bonus de 5 000 miles pour chaque tranche de 60 000 points transférés en une seule transaction.

De plus, lors d’un séjour dans un établissement participant au programme Marriott Bonvoy, les clients ont maintenant le choix : cumuler des points Marriott Bonvoy comme à leur habitude, ou opter pour des miles ShebaMiles, à hauteur de deux miles par dollar américain dépensé. Pour bénéficier de ces avantages, il suffit d’être inscrit aux deux programmes, sans qu’aucun lien de compte ne soit nécessaire.

Un accès à un réseau mondial étendu

L’adhésion d’Ethiopian Airlines à la Star Alliance, le plus grand réseau de compagnies aériennes au monde, démultiplie la portée de ce partenariat. Les membres qui convertissent leurs points en ShebaMiles ont ainsi accès à des vols et des surclassements auprès de 25 compagnies aériennes partenaires, desservant plus de 1 150 aéroports à travers le globe. La compagnie éthiopienne offre déjà une couverture étendue en Afrique et des connexions régulières vers des métropoles mondiales comme Paris, Londres, Washington D.C., Bombay ou Pékin.

Le programme Marriott Bonvoy, plateforme de voyage de Marriott International, propose une collection de plus de 30 enseignes hôtelières et 10 000 destinations, incluant des hôtels de luxe, des établissements de charme et des locations de maisons haut de gamme. De son côté, Ethiopian Airlines Group (https://apo-opa.co/4uPvY4G) s’est imposé en près de huit décennies comme un acteur majeur du transport aérien, exploitant une flotte ultramoderne vers plus de 160 destinations sur cinq continents.

Pour plus d’informations, les voyageurs peuvent consulter les sites de Marriott Bonvoy (https://apo-opa.co/4rQdMFq) et ShebaMiles (https://apo-opa.co/3Ptwa9A).