Le Conseil de l’Union européenne et le Parlement européen se sont mis d’accord pour garder la gratuité des bagages cabine et le niveau d’indemnisation actuel en cas de retard de vol.

Les passagers auront droit à une indemnisation de 250 à 600 euros si le vol est annulé ou retardé de trois heures dont 300 euros pour les vols de plus de 3500km et 600 euros si le retard est supérieur à 4H ou si le vol est annulé. Les compagnies aériennes ne pourront plus également facturer les bagages cabine. Chaque passager aura droit à un petit bagage personnel de 40x30x15cm et un bagage à roulette dont les dimensions cumulées ne doivent pas dépasser 100 cm avec un poids maximum de 7kgs.

« Airlines for Europe a critiqué cet accord en le qualifiant d’opportunité manquée pour une réforme plus juste » notamment concernant « les retards et la liberté de choisir les options qu’ils désirent ».

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SOURCE : redac@businesstravel.fr.