Logiadapt alerte sur le doublement des délais de MaPrimeAdapt’ qui crée d’immenses inégalités territoriales, avec des attentes de 14 à 480 jours.

Destinée à favoriser le maintien à domicile des seniors et des personnes en situation de handicap, l’aide MaPrimeAdapt’ est victime de son succès et de lourdeurs administratives qui pénalisent ses bénéficiaires les plus fragiles. Selon Logiadapt, opérateur agréé par l’Agence nationale de l’habitat (ANAH) dans 74 départements, les délais de traitement des dossiers s’allongent dangereusement, créant une situation critique pour des milliers de foyers. L’entreprise, qui accompagne de nombreux demandeurs chaque année, tire la sonnette d’alarme sur des disparités devenues intenables.

Un délai médian qui a doublé en un an

Le premier constat chiffré est sans appel : le délai médian de notification d’accord a presque doublé entre 2024 et 2025, passant de 52 à 101 jours. Une tendance qui, selon l’opérateur, continue de s’aggraver en 2026. Or, cette notification écrite est le sésame indispensable avant de pouvoir engager le moindre chantier, plongeant les familles dans une attente anxiogène.

« Aucun travail ne peut commencer avant cet accord écrit : chaque jour d’attente est un jour de risque supplémentaire pour des bénéficiaires souvent fragilisés », souligne Logiadapt.

Derrière ces statistiques se cachent des situations humaines complexes, où des travaux urgents pour prévenir les chutes ou adapter une salle de bain sont suspendus pendant des mois à une simple décision administrative.

Des disparités territoriales alarmantes

Plus inquiétant encore, l’analyse des données révèle une France à plusieurs vitesses, où le lieu de résidence détermine l’accès à l’aide. L’écart entre les territoires les plus performants et ceux les plus engorgés dépasse un facteur 30. D’un côté, des services traitent les dossiers en quelques semaines, comme la Communauté d’Agglomération du Muretain (14 jours), l’ANAH des Alpes-de-Haute-Provence (28 jours) ou celle de la Creuse (31 jours).

À l’opposé, l’attente se compte en centaines de jours. Les services de l’ANAH dans le Var affichent un délai record de 480 jours, suivis par ceux de la Vienne (322 jours) et de la Communauté d’Agglomération de Draguignan (234 jours).

« Selon où vous vivez, le même dossier est traité en deux semaines ou en un an et demi », résume l’entreprise.

Ces écarts s’expliqueraient par des raisons structurelles : manque de personnel dans les services instructeurs, complexité croissante des dossiers ou encore renforcement des mesures de lutte contre la fraude. Pour matérialiser ces inégalités, Logiadapt a développé la première carte interactive de France recensant ces délais par département.

Rappel du dispositif MaPrimeAdapt’

Lancée en janvier 2024, MaPrimeAdapt’ est une aide financière unique qui a remplacé trois anciens dispositifs (« Habiter facile » de l’Anah, le crédit d’impôt autonomie et les aides de la Cnav). Son objectif est de permettre aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap de financer les travaux nécessaires pour continuer à vivre dans leur logement en toute sécurité. L’aide peut financer 50 % ou 70 % du montant des travaux, selon les revenus du foyer, dans la limite d’un plafond de 22 000 euros hors taxes.

Les aménagements concernés sont variés : installation d’un monte-escalier, remplacement d’une baignoire par une douche à l’italienne, pose de barres d’appui ou encore création d’une rampe d’accès extérieure.

Un parcours utilisateur encadré et protégé

Pour solliciter l’aide, les demandeurs doivent obligatoirement se faire accompagner par un Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) habilité, qui réalise un diagnostic et aide à constituer le dossier. Le point d’entrée se fait généralement via un conseiller France Rénov’. Il est important de rappeler que la loi du 30 juin 2025 contre les fraudes aux aides publiques interdit strictement tout démarchage commercial non sollicité concernant ces travaux, afin de protéger les publics vulnérables.

via Presse Agence.