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SEATTLE : Tony COLON : « La satisfaction de nos clients est…

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SEATTLE : Tony COLON : « La satisfaction de nos clients est notre meilleur indicateur de performance »

Veeam Software est distingué « Customers’ Choice » 2026 par Gartner Peer Insights pour ses plateformes de sauvegarde et de protection des données.

Veeam® Software, spécialiste de la gestion des données et de la confiance en l’IA, annonce aujourd’hui avoir été désigné « Customers’ Choice » dans le rapport « Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Backup and Data Protection Platforms » de mars 2026. Cette reconnaissance se fonde exclusivement sur les retours d’expérience et les évaluations de professionnels ayant utilisé les solutions de l’entreprise.

Gartner définit les plateformes de sauvegarde et de protection des données comme des technologies capturant des copies ponctuelles des données d’entreprise. Leur objectif est de permettre la restauration après divers scénarios de perte, de renforcer les initiatives de protection et d’élargir les capacités d’analyse et d’accès aux données, que ce soit dans des environnements hybrides, multicloud ou SaaS.

« La satisfaction de nos clients est notre meilleur indicateur de performance », a déclaré Tony Colon, Chief Customer Officer de Veeam. « L’innovation est au cœur de tout ce que nous faisons, mais notre passion pour répondre aux besoins des clients avec cette innovation est inégalée. Cette focalisation et la confiance qu’elle engendre nous ont propulsés à la première place du marché. Aujourd’hui, nous unifions ces capacités éprouvées de résilience des données avec la sécurité des données pour aider les clients à accélérer une IA sûre à grande échelle. Veeam redéfinit une fois de plus l’industrie, avec nos clients au   centre ».

Une reconnaissance basée sur l’expérience utilisateur

La distinction « Customers’ Choice » repose sur des critères stricts et des retours vérifiés. Au 31 décembre 2025, Veeam a obtenu une note globale de 4,8 sur 5, basée sur 124 évaluations. Parmi les utilisateurs interrogés, 98 % se sont déclarés prêts à recommander les solutions de l’entreprise, 73 % attribuant la note maximale de 5 étoiles et 27 % celle de 4 étoiles.

Les témoignages anonymes publiés sur le site de Gartner Peer Insights illustrent cette satisfaction :

–   « Conformité fiable et récupération rapide pour les données critiques. Mon expérience globale a été excellente. En tant qu’organisation qui priorise l’intégrité des données et la continuité des activités, Veeam fournit le filet de sécurité dont nous avons besoin pour notre environnement Salesforce. Les options de sauvegarde immuable et les journaux d’audit détaillés nous aident à répondre sans effort à nos exigences de gouvernance interne ».

–   « Une sauvegarde de niveau entreprise simplifiée pour les organisations. Veeam Data Cloud est une solution de sauvegarde fiable de niveau entreprise qui privilégie la simplicité et la sécurité à la flexibilité. Bien que ce ne soit pas l’option la moins chère, c’est un choix solide pour les organisations qui valorisent une récupération fiable, la conformité et une charge opérationnelle minimale ».

Une stratégie axée sur la convergence de l’IA et de la sécurité

Selon Veeam, cette reconnaissance souligne son engagement en faveur de l’innovation et sa stratégie visant à unifier la résilience des données, leur sécurité et la gouvernance de l’intelligence artificielle. L’entreprise met en avant des avancées récentes comme l’acquisition de Securiti AI et l’introduction de son nouvel outil, Agent Commander (https://www.veeam.com/solutions/agent-commander.html).

Cette nouvelle plateforme est conçue pour permettre aux organisations de détecter les risques liés à l’IA, de protéger les systèmes d’IA et d’annuler avec précision les erreurs qu’ils pourraient générer. Elle s’appuie sur le « Data Command Graph™ », une technologie de Veeam offrant une intelligence contextuelle approfondie. Cette approche holistique vise à permettre aux entreprises de déployer l’IA en toute confiance, tout en garantissant la conformité et en accélérant leur transformation numérique.

Un leadership confirmé par les analystes

Cette distinction par les utilisateurs finaux vient compléter la reconnaissance de Veeam par les analystes du secteur. L’entreprise a en effet été positionnée par Gartner dans le quadrant des leaders du « Magic Quadrant™ for Backup & Data Protection Platforms » de 2025 (https://www.veeam.com/gartner-magic-quadrant.html). C’est la neuvième fois consécutive que Veeam est reconnu comme un leader dans ce rapport, et la sixième année de suite que l’entreprise obtient la meilleure position pour sa « capacité d’exécution ». Veeam y voit le reflet de son adaptation aux évolutions constantes du marché, de la montée des cybermenaces à l’émergence de l’IA comme catalyseur d’activité.

Veeam, dont le siège est à Seattle, protège plus de 550 000 clients dans le monde, dont 82 % des entreprises du classement Fortune 500. Pour plus d’informations, visitez https://www.veeam.com/.