TeamViewer présente ses solutions innovantes de vision picking au salon Top Logistics à Saint-Malo.

Lors du salon Top Logistics à Saint-Malo, David Dupuis, Directeur Général des Ventes EMEA (Europe, Middle East & Africa) chez TeamViewer, a partagé sa vision du marché et les ambitions de cette entreprise technologique mondiale. Bien que célèbre dans l’IT pour la gestion à distance d’ordinateurs, TeamViewer excelle également dans des secteurs comme la logistique grâce à des solutions innovantes telles que le vision picking et le service après-vente.

Technologie de réalité augmentée

Cette technologie, basée sur la réalité augmentée (AR), équipe les opérateurs de lunettes connectées pour optimiser leurs tâches. « Le picker est plus rapide, les erreurs diminuent, ce qui réduit les problématiques de SAV », explique David Dupuis. Adoptées par des géants comme Coca-Cola ou DHL, ces solutions sont intégrées aux plateformes mondiales de partenaires stratégiques tels que SAP et Siemens.

Présence au salon Top Logistics

Présent pour la deuxième fois à Top Logistics, l’entreprise cherche à accroître sa visibilité en France, un marché prioritaire. « Nous sommes présents pour rencontrer clients et nouveaux acteurs, et vulgariser nos solutions très connues à l’international. », précise David Dupuis. Le stand, conçu pour être didactique, proposait une expérience ludique : un challenge de picking avec lunettes AR, illustrant concrètement les gains de productivité.

Acquisition de 1E

En 2024, TeamViewer a acquis la société britannique 1E, spécialiste des solutions DEX (Digital Employee Experience), qui complète l’offre de TeamViewer pour les environnements de travail numériques. En misant sur l’AR et l’IA, la société fondée en 2005 à Göppingen en Allemagne répond aux défis de l’automatisation et du travail hybride. Elle ambitionne de rester à la pointe de la transformation digitale, mais aussi de rendre les métiers logistiques plus attractifs et efficaces.

Source : Vidéo-News n°1301.