Des insights clés pour comprendre les enjeux actuels. 

Ipsos vient de publier son infographie trimestrielle « ESG Stats », mettant en lumière des données essentielles sur les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cette initiative, qui sera mise à jour chaque trimestre, vise à informer les décideurs et le public sur les tendances actuelles et les perceptions en matière de responsabilité sociale des entreprises. Voici les principaux enseignements de cette édition.

Une confiance limitée dans les déclarations environnementales

Selon l’étude « People and Climate Change 2025 », seulement une personne sur cinq déclare faire confiance aux affirmations environnementales des entreprises concernant leurs produits ou processus. Cette méfiance reflète un scepticisme croissant face aux engagements écologiques des marques. Par ailleurs, une étude de Public Inc., intitulée « The Conscious Consumer 2025 », révèle que la moitié des consommateurs aux États-Unis et au Canada ont déjà renoncé à acheter des produits dont les revendications de durabilité étaient jugées confuses ou peu crédibles. Les déclarations les plus crédibles sont celles qui mettent en avant un bénéfice personnel ou animal, tandis que les affirmations environnementales et scientifiques sont les moins bien perçues.

Des attentes élevées en matière de responsabilité climatique

L’étude « People and Climate Change 2025 » montre également que 60 % des personnes interrogées estiment que les entreprises de leur pays doivent agir immédiatement pour lutter contre le changement climatique, sous peine de faillir à leurs responsabilités envers leurs employés et clients. Ce chiffre reste inchangé par rapport à l’année précédente, soulignant une attente constante de la part du public.

Des perceptions variées sur l’égalité des genres

D’après une enquête réalisée à l’occasion de la Journée internationale des femmes 2025, l’accord avec l’idée que les hommes sont trop sollicités pour soutenir l’égalité des genres a diminué de 5 points de pourcentage depuis l’année dernière. Parallèlement, 7 personnes sur 10 affirment que l’égalité des genres est importante pour elles personnellement. Cela indique que les oppositions à la diversité, à l’équité et à l’inclusion (DEI) proviennent davantage de positions politiques que d’un rejet des idéaux d’inclusion.

Les consommateurs et la durabilité : des comportements contrastés

L’étude « Avoiding the Activist Trap in ESG Marketing » met en lumière des différences intéressantes dans les comportements des consommateurs face à la durabilité. Bien que les « Activistes » soient souvent perçus comme les principaux soutiens des innovations durables, ce sont en réalité les « Contributeurs volontaires » qui montrent la plus forte volonté de payer pour des produits et services durables (77 %). Les « Réalistes avertis » (67 %) et les « Activistes » (63 %) suivent de près. Ces résultats montrent que les entreprises doivent adapter leur communication en fonction des différents profils de consommateurs.

Les défis de la communication ESG

Seuls 16 % des membres du Conseil ESG d’Ipsos déclarent éprouver des difficultés à raconter des histoires sur la durabilité qui résonnent avec les parties prenantes. Ce chiffre, issu du rapport « Ipsos ESG Council Report 2025 », montre que la communication autour des enjeux ESG reste un domaine où les entreprises peuvent encore progresser.

Un rendez-vous trimestriel à ne pas manquer

Cette infographie sera publiée en avril, juin, septembre et décembre de cette année. Pour rester informé des prochaines éditions, il est possible de s’inscrire via ce lien : https://shorturl.at/ejfmM

Pour plus d’informations : www.ipsos.com