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TOULON : Garantir un haut niveau de qualité de services des…

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TOULON : Garantir un haut niveau de qualité de services des parkings

Le Zénith Préfecture, un parking encore trop peu utilisé.

La Ville de Toulon en 2017, puis la Métropole Toulon Provence Méditerranée – TPM (par transfert de compétence) en 2018, ont confié à Q-Park un contrat de délégation de service public pour une durée de 12 ans.

Puis, deux autres parcs ont été confiés à Q-Park à la suite d’appels d’offres en 2023 et 2024 dont le Zénith Préfecture Gare (mis en service en octobre 2023) avec 667 places sur 5 niveaux, 6 bornes de recharge installées et 28 programmées. D’ici fin 2025, il sera le plus grand hub de charge de la Métropole. Et, Toulon – La Loubière (mis en service au second trimestre 2025). Ils sont accessibles 24h/24 et 7j/7, raccordés en permanence à un Centre de Télésurveillance pour le suivi de la maintenance, de la sécurité et des éventuels incidents.

PROGRAMME DE RENOVATION

La Métropole a investi plus de 24M€ afin de se doter d’un parking, à proximité des projets structurants métropolitains (nouvel écoquartier Chalucet, Institut des Professions de Santé IFPVPS, Cité Administrative autour de la Préfecture, XL Data center et nouveaux lieux de coworking et co-living à Montety, proximité des gares SNCF et routière de Toulon), permettant une offre complémentaire aux quartiers Claret et Montéty.

De plus, Q-Park a financé un programme de rénovation des parkings (ou de réhabilitation complète pour le parking Lafayette), d’un montant de plus de 20 millions d’€.
Et au-delà, Q-Park continue d’investir entre 400 et 500 K€ par an pour maintenir la qualité des parkings, rénover les peintures, les cages d’escaliers, les zones d’usures et renouveler les équipements techniques. Les travaux initiaux ont été en grande partie confiés à des entreprises locales.

La priorité : garantir un haut niveau de qualité de services et continuer à innover au service de tous

Les parkings de la métropole TPM constituent des lieux de services er d’innovation au profit de la dynamique des centres-villes :

• Accès au paiement automatique et à la lecture automatique de plaque minéralogique pour faciliter entrées et sorties.

• Développement de services diversifiés dans les parcs : auto-partage, station de lavage.

• Déploiement de l’offre Q-Park de solutions digitales innovantes : application Q-Park; service PASS et site q-park.fr pour la prise d’abonnements en ligne ou la réservation des places de stationnement par les utilisateurs qui souhaitent organiser en amont et en toute sérénité leur déplacement vers le centre-ville.

• Création de synergies avec les commerçants pour soutenir la dynamisation du centre-ville. Cela se traduit notamment par un partenariat fort avec les Vitrines de Toulon. Plus de 25 commerçants en centre-ville offrent du stationnement à leurs clients pour les fidéliser avec un total de 170 000 heures de stationnements offertes en 2024. Avec les hôteliers, un partenariat propose des solutions adaptées à leur clientèle que ce soit pour une nuit ou des séjours de plus longue durée.

• Partenariat avec de nombreux acteurs de la vie culturelle et sportive toulonnaise en mettant en place des offres adaptées pour les visiteurs et en soutenant leurs actions : Le théâtre Liberté, l’Opéra de Toulon, le Zenith Omega, le RCT et le Hyères Toulon Basket comptent ainsi parmi les activités soutenues.

Photos TPM.