Face aux déserts médicaux, la solution de téléophtalmologie LYLEOO franchit le cap des 1 750 opticiens partenaires en France.

Alors que l’accès aux soins visuels devient un parcours du combattant dans de nombreux territoires, la société LYLEOO, basée aux portes de Sophia Antipolis (Alpes-Maritimes), annonce ce mardi avoir équipé plus de 1 750 magasins d’optique avec sa solution de téléexpertise. Ce chiffre, qui représente près d’un opticien sur huit en France, marque une étape significative dans la lutte contre la pénurie d’ophtalmologistes qui frappe durement le pays.

Selon les données de l’entreprise, 55 départements sur 96 manquent de spécialistes, et la situation est critique dans des zones comme la Haute-Saône ou la Lozère, où la couverture n’atteint respectivement que 26 % et 37 % des besoins. Dans la Creuse, où seulement 1,5 ophtalmologiste exerce pour tout le département, une trentaine d’opticiens relais constituent désormais une alternative essentielle pour la population.

Une ambition alignée sur les Assises de la télémédecine

Le déploiement de LYLEOO s’inscrit dans la dynamique des Assises nationales de la télémédecine, qui se sont tenues fin janvier 2026. La société, qui a participé activement aux travaux, se félicite des orientations présentées par la ministre de la Santé, Stéphanie Rist.

« Je veux saluer l’ambition exprimée autour de la téléexpertise, avec une ligne directrice qui nous paraît essentielle : l’utilité publique, la simplicité pour les utilisateurs, et l’exigence d’éthique », a déclaré Jean-Valéry Desens, co-fondateur de LYLEOO. « Quand la ministre rappelle que la télémédecine est utile, elle parle du réel, du quotidien, de ce que vivent les patients et les professionnels. Cette trajectoire, nous la vivons déjà sur le terrain ».

Dans la foulée, Jean-Valéry Desens a adressé un courrier à la ministre pour réaffirmer l’engagement de son entreprise à collaborer avec les pouvoirs publics. « Nous continuerons à rester des interlocuteurs de toutes les instances qui œuvrent à l’offre de soins en France, non pas comme des spectateurs, mais comme un acteur qui apporte du terrain, des données, et une capacité à traduire une ambition en dispositifs concrets », a-t-il ajouté.

Un modèle sécurisé et éthique

La solution LYLEOO fonctionne sur un principe de téléexpertise strictement encadré par le décret du 3 juin 2021 et la loi RIST de 2023. Le parcours patient est clairement défini : l’opticien, en tant qu’auxiliaire de santé, collecte les données visuelles après un questionnaire approfondi et la signature d’un consentement éclairé. Le dossier est ensuite transmis via une plateforme sécurisée à un ophtalmologiste, qui l’analyse à distance et rend un avis médical sous 48 heures, incluant si nécessaire une prescription.

L’entreprise insiste sur la rigueur de son modèle, qui garantit l’indépendance médicale de l’ophtalmologiste et un cloisonnement strict des compétences. Pour assurer la sécurité des données, LYLEOO bénéficie d’un hébergement HDS (Hébergement de Données de Santé) et s’est engagée dans un processus de certification ISO 27001. Une hotline est également dédiée à la sensibilisation du réseau aux pratiques frauduleuses.

Des résultats concrets et des ambitions fortes

L’impact de ce maillage territorial, composé à 45 % d’opticiens indépendants et à 55 % de franchisés, est déjà tangible. Plus de 150 000 dossiers ont été analysés à ce jour, sans aucun coût pour la Sécurité Sociale, le service étant intégralement pris en charge par l’opticien partenaire. Pour les patients, le bénéfice est un accès rapide aux soins, même dans les zones les plus isolées. Pour les ophtalmologistes, c’est un moyen de désengorger leurs cabinets en déléguant la phase de collecte de données.

Forte de ce succès, LYLEOO se fixe un objectif ambitieux : atteindre 3 000 opticiens partenaires d’ici la fin de l’année 2026 pour renforcer encore davantage l’accès à la santé visuelle sur tout le territoire.

LYLEOO (https://lyleoo.com/) est une société digitale 100 % française qui vise à transformer le parcours de soins visuels. Une étude complète sur les inégalités d’accès à l’ophtalmologie en France est disponible sur son site internet (https://lyleoo.com/etude-des-inegalites-acces-ophtalmologie-en-france).