D’après une étude Trip.com, la barrière de la langue dissuade près d’un quart des Français d’envisager un voyage en Chine.

Malgré la suppression de l’obligation de visa pour les séjours jusqu’à 30 jours, prolongée jusqu’au 31 décembre 2026, la Chine reste une destination qui intimide de nombreux voyageurs français. Selon une récente étude commandée par la plateforme de voyage Trip.com, la barrière de la langue demeure un obstacle psychologique pour près d’un Français sur quatre. Au-delà de cette appréhension, de multiples questions pratiques émergent lors de l’organisation d’un premier séjour dans l’Empire du Milieu, de la réservation des vols aux moyens de paiement sur place.

Préparer son premier séjour : les étapes clés

Pour une première découverte, un itinéraire classique reliant Pékin, Xi’an et Shanghai est souvent recommandé. Cependant, le choix du vol ne doit pas se limiter au seul critère du prix. Trip.com conseille d’examiner attentivement la franchise de bagages, la durée des escales et les horaires d’arrivée pour garantir un début de séjour confortable après un long trajet.

Le choix de l’hébergement est également crucial. La plateforme a mis en place le label « Bonjour la Chine ! » pour identifier les hôtels particulièrement adaptés aux voyageurs internationaux. Ces établissements, notés au minimum 8/10, sont situés dans des zones stratégiques, disposent de personnel anglophone, acceptent les cartes bancaires internationales et proposent souvent des conditions d’annulation flexibles. L’assistant de voyage par intelligence artificielle, TripGenie, permet par ailleurs d’affiner ces choix en répondant aux questions pratiques avant la réservation.

Connectivité et paiements : anticiper pour plus de sérénité

Disposer d’une connexion Internet dès l’atterrissage est devenu indispensable pour consulter ses réservations, utiliser un GPS ou des outils de traduction. Trip.com propose des eSIM pour la Chine, activables à l’arrivée, sous réserve de compatibilité du téléphone. Il reste néanmoins conseillé de sauvegarder hors ligne les informations essentielles comme les adresses et les billets électroniques.

Le paiement mobile étant omniprésent en Chine, il est recommandé de se renseigner avant le départ sur les démarches permettant d’associer une carte bancaire internationale aux applications de paiement locales. Régler en amont les principales dépenses (vols, hôtels, trains) via une plateforme centralisée permet de limiter le nombre de transactions à effectuer sur place et de voyager l’esprit plus tranquille.

Se déplacer et communiquer : des outils pour surmonter les obstacles

Le réseau ferroviaire à grande vitesse chinois est l’un des plus performants au monde et constitue un moyen de transport idéal pour explorer le pays. La réservation des billets de train, ainsi que des transferts depuis l’aéroport, peut être effectuée en amont sur des plateformes comme Trip.com, en utilisant simplement les informations du passeport.

Pour surmonter la barrière de la langue au quotidien, l’intelligence artificielle offre des solutions concrètes. Trip.com a intégré à son application des outils comme un « Assistant Menu » pour déchiffrer les plats au restaurant, une fonction de traduction en direct pour faciliter les échanges, et son assistant TripGenie, capable de suggérer des itinéraires optimisés. Ces technologies visent à rendre l’expérience de voyage plus fluide et accessible, même sans maîtriser le mandarin.

L’étude a été réalisée par OnePoll en janvier 2026 auprès d’un échantillon de 6 000 adultes en Europe, dont 1 000 répondants en France. Pour plus d’informations et de conseils pratiques, un guide de voyage dédié est disponible sur le site de Trip.com (https://fr.trip.com/china-travel).

À propos de Trip.com

Trip.com est un prestataire international de services de voyage tout-en-un, disponible en 27 langues à travers 48 pays et régions.

La plateforme offre un vaste réseau de plus de 1,7 million d’hôtels, des vols proposés par plus de 680 compagnies aériennes et plus de 350 000 attractions touristiques, couvrant 3 500 aéroports dans 220 pays.

Grâce à son service client multilingue disponible 24h/24 et 7j/7, Trip.com (https://fr.trip.com/) ambitionne d’aider des millions de clients dans le monde à « créer la meilleure expérience de voyage ».

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).