Comprenez vos droits en cas de vol annulé ou retardé.

Votre vol a été annulé ou significativement retardé ? Il est essentiel de connaître vos droits selon la réglementation européenne et les conditions spécifiques de votre vol. Les démarches à suivre pour obtenir un remboursement ou une compensation sont également détaillées.

Droits des passagers

La réglementation européenne protège les passagers en cas de vol annulé ou retardé. Vous avez droit à une compensation financière si votre vol est annulé moins de 14 jours avant la date prévue ou si votre vol est retardé de plus de trois heures.

Démarches à suivre

Pour obtenir un remboursement ou une compensation, il est important de suivre les démarches spécifiques. Contactez la compagnie aérienne et fournissez les informations nécessaires pour faire valoir vos droits.

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Source : Ministère de l’Économie et des Finances