PARIS : Verisure – En cas d’urgence pensez au b…
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PARIS : Verisure – En cas d’urgence pensez au bouton SOS !
11 millions de personnes sont victimes chaque année en France d’un accident domestique(1).
Verisure est à vos côtés pour éviter les intrusions et les cambriolages, mais pas seulement ! Votre système d’alarme télésurveillé est un véritable atout pour faire face aux incidents du quotidien et pour veiller sur vos proches qui peuvent en être victimes. Appuyez sur le bouton SOS de vos éléments pour signaler une urgence !
Demandez de l’aide en cas d’urgence
Malgré votre vigilance quotidienne, un moment d’inattention peut arriver. Qu’il s’agisse d’une coupure dans la cuisine, d’une chute dans les escaliers ou d’une glissade dans la salle de bain, les incidents n’arrivent pas qu’aux autres ! Utiliser le Bouton SOS vous apporte un véritable soutien. Un de nos agents de Télésurveillance reçoit le signal SOS, prend connaissance de la situation et prévient les services d’urgence. N’oubliez pas ! Vous avez 4 façons d’envoyer un signal SOS. Pensez à expliquer à tous les membres de votre foyer comment utiliser le Bouton SOS. Cela peut sauver leur vie
Nous nous occupons de la suite
Après le déclenchement du Bouton SOS, votre système effectue une prise d’images en rafale depuis vos détecteurs de mouvements avec images. Elles sont automatiquement envoyées à l’un de nos Centres de télésurveillance pour vérifier la nature de l’urgence. L’agent qui prend en charge le signal SOS vous appelle. Si vous n’êtes pas joignable, il appelle les personnes renseignées dans vos Contacts de proximité. Maintenez bien à jour ces contacts pour que votre famille, vos amis ou vos voisins soient prévenus rapidement.
Comment faire ?
Sur votre application My Verisure, depuis l’onglet Menu, cliquez sur Mon système, puis sur Consignes de télésurveillance et sur Contacts de proximité.
Comptez sur vos proches !
La caméra Arlo Pro 4
La caméra Arlo Pro 4 est l’atout idéal pour veiller sur vos proches. Lors d’un signal SOS, elle nous permet de mieux analyser la situation. La levée de doute de l’agent de télésurveillance est facilitée par la haute résolution de la caméra (2048×1080 pixels), son grand angle (160°) ainsi que son système d’interphonie qui permet d’échanger avec les personnes présentes sur les lieux.
Le + Arlo : Grâce à son projecteur intégré et sa vision nocturne en couleur, elle est l’oeil sur votre foyer de jour comme de nuit
Bon à savoir : Consultez les images et les vidéos de votre caméra Arlo Pro 4 sur son application dédiée.
Vos histoires, nos victoires
Le 02 décembre 2023, à 20h57, dans la commune de Gien Sur Cure, Marie P.(2) appuie sur le bouton SOS de son Lecteur de badges. Steven, notre agent de Télésurveillance reçoit l’alerte et prend en charge rapidement le signal. Pour procéder à une levée de doute, il communique avec la cliente via le système d’interphonie et découvre que Marie, une femme âgée de 88 ans souffrant de problèmes de dos, a chuté dans les escaliers de sa maison. Sans perdre de temps, Steven contacte les pompiers, qui interviennent rapidement pour la transférer à l’hôpital. En parallèle, une seconde agent de Télésurveillance, Laurie, contacte le fils de Marie P., son premier contact de proximité. Plus tard, nous recevons un appel du fils de Marie, qui nous assure que sa mère va bien et nous exprime sa gratitude pour notre réactivité.
