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PARIS : Tourisme : Sarah El HAIRY mobilise 3 000 professionnels pour l’accueil des familles
Ce lundi 2 février 2026, la Haute-commissaire à l’Enfance a distingué 50 établissements exemplaires et renforcé le partenariat avec le label Famille Plus pour contrer l’exclusion des enfants.
C’est un message de « résistance » qu’a voulu porter Sarah El Hairy, Haute-commissaire à l’Enfance, ce lundi, face à un parterre de professionnels du tourisme et du commerce. À l’occasion de la remise des prix « Le Choix des Familles », qui a récompensé 50 établissements français pour leur bienveillance, la représentante du gouvernement a tenu à saluer ceux qui rament à contre-courant d’une tendance de fond : la culture du « no kids ».
Alors que certains lieux privilégient désormais le calme et l’entre-soi adulte sous couvert d’expérience « premium », Sarah El Hairy a fustigé cette vision où le confort passerait par l’absence d’enfants. « Vous affirmez ainsi que les enfants ne dérangent pas. Ils rappellent que la vie est vivante », a-t-elle lancé aux lauréats, soulignant que cet accueil n’est « pas du marketing » mais une véritable « exigence professionnelle ».
Une coalition de 3 000 acteurs économiques.
Au-delà des symboles, l’enjeu est économique et territorial. Pour structurer cette démarche, la Haute-commissaire a officialisé un nouveau partenariat avec le label Famille Plus. Porté par l’Association nationale des élus des territoires touristiques (ANETT), ce label fédère déjà une force de frappe considérable.
« Aujourd’hui, ce sont plus de 3 000 commerçants engagés, répartis sur 102 territoires, à la mer, à la montagne, à la campagne comme en ville, qui portent cette exigence d’accueil », a précisé Sarah El Hairy. Pour ces professionnels, qui investissent dans des aménagements adaptés et la formation du personnel, les familles ne sont plus une contrainte, mais une clientèle à part entière qui dynamise l’économie locale. En rejoignant ce mouvement, ces acteurs envoient un signal fort : les tribus sont les bienvenues et participent à la vitalité des stations et cœurs de ville.
La SNCF et la société dans le viseur.
Le discours a également pris une tournure plus politique et sociétale. La Haute-commissaire n’a pas hésité à égratigner la SNCF, faisant référence à une offre commerciale récente perçue comme excluant les plus jeunes. « Quand une grande entreprise publique laisse entendre que le confort pourrait passer par l’absence d’enfants, ce n’est pas seulement un choix marketing : c’est un message sociétal », a-t-elle déploré, avouant que ce positionnement lui faisait « mal au cœur ».
Pour Sarah El Hairy, l’espace public et commercial doit rester inclusif. Elle a rappelé avec force que parmi les enfants parfois bruyants d’aujourd’hui se trouvent « un futur médecin », une « chercheuse qui inventera une énergie propre » ou « un nouveau Victor Hugo ».
Un pari sur l’avenir.
En clôture de l’événement, la signature du partenariat avec le label Famille Plus marque une volonté de créer une « véritable coalition d’acteurs engagés ». Pour les territoires touristiques, notamment dans notre région où le tourisme familial est un pilier, cette alliance sonne comme un encouragement à poursuivre les investissements. Accueillir dignement les enfants n’est pas seulement un acte de bienveillance, c’est, selon les mots de la Haute-commissaire, « choisir le monde dans lequel nous voulons vivre demain » et assurer la pérennité de nos destinations.