Orange Pro invite ses clients professionnels à un diagnostic personnalisé du 1er au 6 juin pour optimiser leur parc de mobiles.

Orange Pro, la branche de l’opérateur dédiée aux entreprises et aux indépendants, annonce une initiative spéciale destinée à sa clientèle. Du 1er au 6 juin 2026, la société organise une opération nationale axée sur le renouvellement des terminaux mobiles. Cet événement offre l’opportunité aux professionnels de faire le point sur leurs équipements et de bénéficier d’un accompagnement sur mesure pour optimiser leur flotte téléphonique.

Un accompagnement personnalisé et gratuit

Le cœur de cette initiative repose sur un service de diagnostic gratuit et personnalisé. Durant cette semaine, les clients professionnels peuvent prendre rendez-vous avec un conseiller dédié en boutique Orange. L’objectif de cette rencontre est de réaliser une analyse détaillée de l’offre mobile actuelle du client, de ses usages et de ses besoins métiers spécifiques. Cet audit permet à l’expert d’identifier les modèles de smartphones neufs les plus adaptés, que ce soit en termes de performance, de robustesse ou de fonctionnalités précises requises par le secteur d’activité. Le diagnostic sert également à clarifier les différentes remises et conditions de renouvellement auxquelles le client a droit dans le cadre de son programme, assurant ainsi une pleine transparence sur les économies réalisables.

Un enjeu stratégique pour les entreprises

Au-delà du simple changement de téléphone, cette opération répond à un enjeu stratégique pour les entreprises de toutes tailles. Le smartphone est aujourd’hui un outil de travail central, indispensable à la communication, à l’organisation, à l’accès aux applications métiers et à la productivité en mobilité. Disposer d’une flotte mobile à jour, sécurisée et performante constitue un véritable levier de compétitivité. En proposant cet accompagnement proactif, Orange Pro entend simplifier une démarche qui peut s’avérer complexe et chronophage pour les entrepreneurs et les gérants de TPE/PME. Il s’agit de leur fournir un conseil d’expert pour effectuer des choix éclairés, en alignant leurs équipements technologiques avec leurs objectifs de développement tout en maîtrisant leur budget.

Un écosystème de services dédiés

Cette opération de renouvellement mobile s’inscrit dans un écosystème plus large de services développés par Orange pour sa clientèle professionnelle. L’opérateur rappelle l’existence d’outils numériques conçus pour offrir une plus grande autonomie dans la gestion des services. L’application Orange Pro (https://pro.orange.fr/relation-client/), disponible en téléchargement, centralise de nombreuses fonctionnalités comme le suivi de consommation en temps réel des lignes fixes, mobiles et internet, la consultation des factures ou encore le paramétrage simple de services comme le renvoi d’appel. La plateforme propose également des tutoriels vidéo et un assistant virtuel, disponible 24h/24 et 7j/7, pour répondre aux questions courantes et aider au diagnostic d’éventuels incidents réseau.

Modalités de participation

Pour bénéficier de cet accompagnement personnalisé, les clients professionnels intéressés sont invités à planifier leur visite entre le lundi 1er et le samedi 6 juin 2026. La prise de rendez-vous avec un conseiller dédié s’effectue directement en ligne depuis le portail de la boutique Orange Pro (https://boutiquepro.orange.fr/rendez-vous-en-boutique). Pour ceux qui souhaitent consulter en amont les offres disponibles, un espace dédié au changement de mobile est également accessible sur le site (https://boutiquepro.orange.fr/mobile/changer-de-mobile). Cette organisation vise à assurer un accueil fluide en boutique et à garantir à chaque professionnel le temps et l’attention nécessaires pour un diagnostic complet et efficace.

via Press Agence.