MEDADOM, leader de la téléconsultation, annonce avoir dépassé les 10 millions de patients, confirmant son rôle clé face aux déserts médicaux.

Face aux difficultés croissantes d’accès aux soins en France, marquées par des délais de consultation qui s’allongent et une raréfaction des médecins dans de nombreux territoires, la télémédecine s’impose comme une solution structurelle. Dans ce contexte, la société MEDADOM a annoncé ce mercredi 10 juin 2026 avoir franchi une étape majeure : la prise en charge de plus de 10 millions de patients depuis sa création en 2017. Ce chiffre illustre l’ancrage de la téléconsultation dans les habitudes des Français et son importance dans l’organisation des soins de premier recours.

Un maillage territorial pour lutter contre les déserts médicaux

Le modèle de MEDADOM repose sur un vaste réseau de 6 000 pharmacies partenaires et près de 2 000 médecins généralistes inscrits à l’Ordre, répartis sur tout le territoire national. Selon l’entreprise, ce maillage dense permet à une grande majorité de la population de se trouver à moins de 15 minutes d’un dispositif de téléconsultation (borne ou cabine connectée), offrant un accès à un médecin sans rendez-vous.

L’impact de ce service est particulièrement significatif dans les zones en tension. Les données de la plateforme révèlent qu’en 2025, 92 % des téléconsultations effectuées dans les pharmacies partenaires ont eu lieu dans des territoires considérés comme sous-dotés en offre médicale. Au total, plus de 3,1 millions de patients ont bénéficié de ce service directement en officine, renforçant le rôle de ces dernières comme des points d’accès aux soins de proximité essentiels.

Une transformation profonde des usages en santé

Pour les dirigeants de MEDADOM, ce succès chiffré traduit une évolution durable des pratiques, tant du côté des patients que des professionnels de santé. La téléconsultation n’est plus perçue comme une solution de dépannage mais comme une composante intégrée du parcours de soins.

« Ces 10 millions de téléconsultations témoignent d’une transformation profonde des usages en santé. La téléconsultation n’est plus une alternative : elle est devenue un outil essentiel pour répondre aux tensions d’accès aux soins. Avec nos médecins partenaires et les pharmacies, nous contribuons chaque jour à rapprocher le système de santé des patients, partout sur le territoire », déclare Elie-Dan Mimouni, co-fondateur et CEO de MEDADOM.

Ce cap des 10 millions de patients marque ainsi une nouvelle étape dans la consolidation d’un modèle qui se positionne comme un levier d’accès aux soins et un soutien concret à la médecine de proximité.

À propos de MEDADOM

Fondée en 2017 par les médecins Charles et Elie-Dan Mimouni et l’ingénieur polytechnicien Nathaniel Bern, MEDADOM est une plateforme de téléconsultation médicale agréée par le Ministère de la Santé.

Elle permet de consulter un médecin généraliste sans rendez-vous, 7 jours sur 7, de 6h à 23h, depuis une application mobile ou via les bornes et cabines installées dans son réseau de pharmacies partenaires.

Figurant pour la cinquième année consécutive au classement French Tech 120, MEDADOM a également été distinguée par le TIME Magazine parmi les « World’s Top HealthTech Companies ». Plus d’informations sont disponibles sur le site officiel de l’entreprise : www.medadom.com.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).