PARIS : Téléconsultation d’un médecin, comment ça marche ?
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PARIS : Téléconsultation d’un médecin, comment ça marche ?
La téléconsultation est une pratique médicale en nette progression en France.
Entre janvier 2020 et décembre 2024, près de 69 millions de téléconsultations ont été facturées à l’Assurance Maladie. Sur l’année 2024, on observe une augmentation nette de 18,7 % des consultations médicales effectuées à distance(1). Fonctionnement, avantages et remboursement : découvrez comment se déroule une téléconsultation médicale.
Qu’est-ce que la consultation médicale à distance ?
La téléconsultation médicale consiste à consulter un médecin à distance et par vidéotransmission.
Pouvant être menée via différents supports (ordinateur, tablette, smartphone, borne de téléconsultation) et plusieurs interfaces (plateforme de téléconsultation, application), elle met en relation un médecin, généraliste ou spécialiste, et un patient. Ce dernier peut d’ailleurs, s’il le souhaite, être accompagné par un professionnel de santé, tel qu’un pharmacien, son médecin traitant ou un infirmier, pour l’aider durant la consultation. Avec l’émergence de plateformes comme Doctolib, Qare, Maiia ou Livi, la téléconsultation se développe de plus en plus. Pour bien comprendre son fonctionnement, il est également important de connaître ses principaux objectifs.
Favoriser l’accès aux soins dans les « déserts médicaux »
Dans certaines régions, les patients ont parfois des difficultés à obtenir un rendez-vous, principalement en raison d’un faible nombre de médecins. En France, une commune sur trois est classée en désert médical, à savoir une zone où le nombre de professionnels de santé n’est pas suffisant par rapport au nombre d’habitants. Aujourd’hui, on estime que six à huit millions de Français sont confrontés à des difficultés pour se soigner(2).
En passant par une plateforme de téléconsultation, l’accès à un professionnel de santé est ainsi facilité. Ce type d’équipement permet à la fois de réduire les délais de consultation et de désenclaver les territoires considérés comme des déserts médicaux.
SOURCE : MMA – La newsletter Zéroblabla.
