La souveraineté numérique, un enjeu majeur pour le retail français.

Le débat sur la souveraineté numérique est aujourd’hui au cœur des enjeux stratégiques pour les entreprises françaises dans le secteur du retail.

Alors que les géants américains du numérique – les GAFAM – dominent largement les technologies liées à l’expérience client, comment les enseignes françaises peuvent-elles reprendre le contrôle de leurs outils digitaux et offrir une expérience client innovante ?

L’expérience client, un terrain d’influence pour les GAFAM ?

Les GAFAM ont une influence considérable sur les technologies de l’expérience client. Les enseignes françaises doivent donc se poser plusieurs questions :

• Quels risques les enseignes encourent-elles en s’appuyant sur les technologies des GAFAM ?
• Comment sortir d’une dépendance structurelle à Google ou Amazon dans l’expérience client ?
• L’Europe peut-elle être souveraine technologiquement dans le retail ?
• Quelles alternatives technologiques françaises peuvent relever ces défis ?

Pour répondre à ces questions, l’expertise de M. Grégoire Audibert, fondateur de Winter Mushroom, est précieuse. Passé par la Silicon Valley, il dirige l’entreprise depuis plus de dix ans. Il partage son point de vue sur les opportunités pour le retail français de retrouver une autonomie digitale et d’insuffler une nouvelle dynamique à l’expérience client.

« Les enseignes françaises doivent reprendre le contrôle de leurs outils digitaux pour offrir une expérience client innovante », déclare M. Audibert.

À propos de Winter Mushroom

Winter Mushroom est une entreprise technologique française qui édite une solution d’affichage dynamique intelligent à destination des points de vente. Sa mission est de permettre aux enseignes de diffuser des contenus publicitaires ou informatifs plus pertinents, en s’adaptant au contexte et au public présent, tout en respectant la vie privée. Grâce à une technologie embarquée et à des scénarios de diffusion pilotés par des données environnementales (heure, météo, etc.), Winter Mushroom transforme les écrans physiques en véritables leviers de performance marketing.

Pour plus d’informations, visitez le site de Winter Mushroom.