Achat des cadeaux, choix du sapin et des aliments qui garniront la table de votre réveillon…

Suivez nos conseils pour des fêtes de fin d’année réussies.

Que faire si un achat ne vous convient pas ?

Lorsque vous achetez sur Internet ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours, c’est ce qu’on appelle le délai de rétractation. Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le remboursement ? Quelles sont les conditions à respecter ?

Vente à distance : tout savoir sur le droit de rétractation

SOURCE : Ministère de l’Économie et des Finances.