Malgré les incertitudes économiques, 2025 s’annonce comme une année décisive pour les entreprises françaises, avec une forte orientation vers l’international.

Selon le Ecommerce Delivery Benchmark Report 2025, 82 % des entreprises françaises prévoient d’explorer de nouveaux marchés internationaux. Cette tendance est particulièrement marquée en France, où près de 9 entreprises sur 10 mènent déjà des opérations à l’étranger.

Un intérêt croissant pour les marchés émergents

Les entreprises françaises montrent un intérêt accru pour des zones à forte croissance comme l’Asie du Sud-Est, l’Amérique latine et le Moyen-Orient. Ces régions sont perçues comme des relais stratégiques pour l’avenir du e-commerce. Par exemple, l’Asie du Sud-Est, avec plus de 600 millions d’habitants, devrait compter environ 402 millions d’utilisateurs actifs d’ici 2027.

L’Amérique latine et le Moyen-Orient en pleine expansion

En Amérique latine, les revenus du secteur de l’e-commerce ont atteint plus de 139 milliards de dollars en 2022 et devraient atteindre 307 milliards en 2027. Le Moyen-Orient, quant à lui, devrait atteindre 50 milliards de dollars en 2025, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,7 %.

Une stratégie clé pour la résilience

L’expansion internationale est devenue une stratégie importante pour la gestion des risques. Elle permet de diversifier géographiquement et de réduire la dépendance aux cycles économiques d’un marché unique. « L’expansion internationale n’est plus seulement une option, mais une stratégie clé en faveur de la résilience et de la croissance dans le paysage actuel du e-commerce », déclare Axelle Fossier, Responsable des ventes pour l’UE, High Velocity chez Auctane, maison mère de la filiale Packlink.

Pour en savoir plus, retrouvez le Delivery Benchmark Report 2025 de Packlink.

Méthodologie

Ce rapport s’appuie sur des enquêtes auprès des consommateurs menées en novembre 2024, impliquant 8 000 répondants représentatifs à l’échelle nationale dans huit marchés clés. En outre, une enquête B2B a recueilli les réponses de 400 décideurs de haut niveau d’entreprises de commerce électronique dont le chiffre d’affaires est de 12,5 millions de dollars ou plus.

À propos de Packlink

Packlink, lancé en 2012, est une plateforme de comparaison et de réservation d’expédition de colis pour les particuliers et les entreprises. Avec l’essor du commerce électronique, Packlink a connu une croissance rapide, opérant dans plusieurs marchés européens et offrant plus de 300 services de transport et de technologie d’expédition pour les PME. La mission de Packlink est de rendre l’expédition simple et transparente pour les consommateurs, les entreprises et les commerces électroniques du monde entier.

Pour plus d’informations sur Packlink, visitez www.packlink.es.