Pour le service commercial, Open Bee transforme les processus grâce à une centralisation complète des informations clients.

Chaque interaction, qu’il s’agisse d’e-mails, devis, factures ou bons de livraison, est automatiquement archivée dans des dossiers clients unifiés. Cela permet aux responsables des ventes d’accéder en un clic à l’historique complet, même en déplacement.

De plus, un intranet dédié à la force de vente facilite le partage des supports à jour (catalogues, fiches produits, tarifs). Les équipes commerciales restent réactives et disposent des outils nécessaires pour améliorer la satisfaction client, réduire les délais de traitement et renforcer leur performance en rendez-vous. Terminé le temps perdu à rechercher des informations dispersées, place à la réactivité et à une communication fluide entre services.

SOURCE : Les innovations 2025 d’Open Bee.