Jean-Christophe Villette d’Ekilibre Conseil alerte sur l’incapacité de l’évaluation annuelle à réguler seule la charge de travail et le bien-être.

En ce mois de janvier 2026, la saison des entretiens annuels d’évaluation bat son plein dans la majorité des entreprises françaises. Si ce rituel est ancré dans les mœurs pour piloter la performance et reconnaître le travail accompli, le cabinet Ekilibre Conseil met en garde contre la surcharge d’attentes qui pèse sur cet unique rendez-vous.

Une confusion entre résultats et travail réel

Selon Jean-Christophe Villette, psychologue du travail et directeur général d’Ekilibre Conseil, l’exercice souffre d’un défaut structurel majeur : il confond la performance mesurée avec le travail réel. Si l’entretien est pertinent pour analyser des indicateurs chiffrés, il échoue souvent à capter les conditions de réalisation de ces objectifs. Les arbitrages difficiles, les empêchements techniques ou le coût humain nécessaire pour atteindre les cibles passent fréquemment sous les radars des grilles d’évaluation standardisées.

Un outil inadapté à la prévention santé

L’autre écueil majeur relevé concerne la santé mentale et la prévention des risques psychosociaux (RPS). Concentrer la régulation des tensions sur un point d’étape annuel s’avère inefficace, voire dangereux. Lorsque l’entretien a lieu, les difficultés sont souvent installées depuis longtemps.

« L’entretien annuel peut commenter la performance passée. Mais il ne régule ni la performance future, ni la santé. Concentrer tout sur un rendez-vous annuel donne l’illusion de piloter », analyse Jean-Christophe Villette, également Vice-président de la FIRPS (Fédération des Intervenants en Risques Psychosociaux).

Vers une culture du dialogue continu

Pour sortir de cette impasse, l’expert préconise de remettre l’entretien annuel à sa juste place : celle d’un outil parmi d’autres. Il ne saurait se substituer à un dialogue managérial au fil de l’eau et à des espaces de discussion réguliers sur le travail. C’est cette proximité quotidienne, plutôt qu’un rituel administratif annuel, qui permet de véritablement soutenir l’engagement et de prévenir l’usure professionnelle.

Cabinet indépendant et organisme de formation, Ekilibre Conseil (https://ekilibre-conseil.com/) accompagne les entreprises dans la gestion des enjeux humains et le développement de la qualité de vie au travail.