La logistique est devenue le talon d’Achille du e-commerce : livrer vite, à bon prix, en respectant l’humain et l’environnement… mission impossible pour certains, pari réussi pour d’autres.

Et si le vrai sujet n’était plus la rapidité de livraison, mais la façon dont on construit cette rapidité ? À Vitrolles, B2LOG développe un modèle atypique : une plateforme logistique connectée aux grands CMS du marché, adossée à un système d’information ultra-traçable… mais portée par un ancien ingénieur en intelligence artificielle, passé par le spatial et décidé à faire les choses autrement.

Le panier est rempli, l’acheteur prêt à finaliser son achat… pourtant, la commande n’aboutit pas. Ce phénomène bien connu du e-commerce concerne près de 6 internautes sur 10, qui renoncent à leur commande en raison d’options de livraison jugées insuffisantes. Par ailleurs, près d’un acheteur en ligne sur deux interrompt son parcours d’achat si la gratuité de la livraison n’est pas proposée (source).

En 2025, la question n’est donc plus de livrer, mais de livrer plus vite, avec plus de traçabilité, en proposant des alternatives respectueuses de l’environnement et bien entendu à moindre coût.

Longtemps reléguée à un rôle opérationnel discret, la logistique s’impose désormais comme un levier stratégique majeur : pour 62 % des consommateurs, elle constitue le premier critère d’achat (source). Dans un paysage dominé par des acteurs globalisés et aux offres standardisées, une nouvelle génération de prestataires logistiques émerge, portée par des modèles plus agiles, transparents et centrés sur les besoins réels des e-commerçants. B2LOG, plateforme logistique implantée en région marseillaise, fait partie de ceux-là. Spécialiste de l’accompagnement des e-commerçants, elle propose une logistique intégrée — réception, stockage, préparation, expédition, retours — entièrement connectée aux sites marchands et adossée à un système d’information puissant assurant un suivi de l’ensemble des opérations avec une parfaite traçabilité. Avec un réseau de transporteurs étendu, une gestion des flux en temps réel et une approche résolument humaine, B2LOG ambitionne de réconcilier efficacité logistique et exigence relationnelle. Et si l’avenir du e-commerce passait par des prestataires à taille humaine, avec une expertise métier et des compétences confirmées.

Plus d’infos ici : https://www.b2log.fr