Depuis le 14 novembre 2024, les hôtels européens sont libres de proposer des tarifs plus attractifs sur leur site web que sur Booking.

La Commission européenne a annoncé une décision majeure pour le secteur touristique européen : les hôtels référencés sur Booking.com peuvent désormais proposer des tarifs plus avantageux sur leur propre site internet ou d’autres plateformes. Cette nouvelle mesure, mise en place dans le cadre du règlement sur les marchés numériques (DMA), est désormais en vigueur. Les plateformes comme Booking n’ont plus le droit d’augmenter leurs commissions ni de déréférencer les établissements proposant des prix différents sur d’autres canaux. Cette décision vise à renforcer la concurrence, stimuler l’innovation et offrir des tarifs plus compétitifs aux consommateurs. Par ailleurs, les hôtels et autres prestataires de services touristiques ont désormais accès en temps réel aux données générées via Booking et peuvent transférer vers des plateformes alternatives pour développer des offres personnalisées et innovantes.

• Quelle est la portée de cette décision ?
• Quels autres géants de la « tech » sont soumis à ce règlement européen plus strict et quelles sont les conséquences ?
• Quelles sont les principales obligations imposées aux géants de la « tech » par le règlement sur les marchés numériques, et comment celles-ci s’appliquent-elles aux acteurs du tourisme ?
• Quelles sont les sanctions encourues par Booking en cas de violation de ces obligations ?
• Cette régulation renforcée est-elle réellement suffisante pour réduire l’asymétrie entre plateformes numériques et prestataires locaux ?
• Peut-on s’attendre à d’autres décisions similaires visant d’autres secteurs ou acteurs numériques ?