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PARIS : Le coût caché de la thérapie en ligne

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Floriane Dumont
14 Avr 2024

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PARIS : Le coût caché de la thérapie en ligne

Vous êtes-vous déjà demandé si la thérapie en ligne était vraiment économique ?

L’équipe de Geonode a mis au jour des informations surprenantes, révélant comment cela pourrait discrètement vider votre portefeuille.

Révélé: Comment la thérapie en ligne pourrait secrètement vider votre portefeuille!

« Un sou économisé est un sou gagné » – un adage aussi vieux que le monde. Mais dans l’univers de la thérapie en ligne, il semble que faire des économies soit un peu plus ardu que nous le pensions.
D’après Researchgate, la thérapie en ligne, également connue sous les noms de e-thérapie, thérapie sur Internet et cyberthérapie, a été créée pour offrir aux individus une méthode alternative pour recevoir des services cliniques lorsqu’ils rencontrent des difficultés à planifier et à assister à une thérapie traditionnelle en face à face.

Comprendre le marketing derrière la thérapie en ligne

Selon verywellmind.com, la thérapie en ligne offre un soutien en santé mentale accessible et pratique, permettant aux individus de demander de l’aide depuis le confort de leur propre maison. Nouveau créneau développé dans le domaine des soins de santé numériques, la thérapie en ligne a connu une montée fulgurante en popularité ces dernières années.
Cependant, comme tout autre service numérique, les plateformes de thérapie en ligne doivent monétiser leurs offres. Ces plateformes sont conçues pour engager et fidéliser les utilisateurs, ce qui entraîne souvent une augmentation des coûts pour ces derniers. Cela se traduit par un modèle d’affaires en constante évolution qui incite les utilisateurs à creuser plus profondément dans leurs poches pour des services et des fonctionnalités supplémentaires.

Josh Gordon, expert en technologie chez Geonode, donne son point de vue. Il explique: « Dans tout service numérique, une stratégie de monétisation clé est d’engager les utilisateurs à tel point qu’ils ressentent le besoin d’investir dans des fonctionnalités supplémentaires, débloquant ainsi des avantages supplémentaires. Les plateformes de thérapie en ligne ne font pas exception. Elles utilisent des techniques de marketing avancées pour promouvoir des services premium, incitant finalement les utilisateurs à dépenser plus d’argent.« 

Comment la thérapie en ligne encourage davantage de dépenses

  • Mises à niveau des abonnements: De nombreuses plateformes de thérapie en ligne fonctionnent sur la base d’un abonnement, offrant des services accessibles gratuitement mais incitant les utilisateurs à passer à un niveau supérieur pour une gamme complète de fonctionnalités.
  • Services supplémentaires: Les plateformes peuvent proposer des services supplémentaires tels que la messagerie vocale, les sessions vidéo, les services de chat instantané et même des livres électroniques ou des cours en ligne, tous susceptibles d’entraîner des coûts supplémentaires pour les utilisateurs.
  • Forfaits groupés: Proposer des forfaits groupés – plusieurs services regroupés à un prix supposément réduit – incite également les utilisateurs à investir davantage d’argent.

Gordon commente: « L’illusion d’obtenir plus pour ce qui semble initialement moins est une technique bien connue pour encourager les dépenses. Regrouper les services conduit souvent les utilisateurs à dépenser plus d’argent qu’ils ne l’avaient initialement prévu.« 

Voici cinq conseils pour vous aider à trouver les meilleures offres de thérapie en ligne:

  1. Comparez les plateformes: Recherchez et comparez plusieurs plateformes de thérapie en ligne pour trouver celle qui offre les tarifs les plus abordables pour les services dont vous avez besoin.
  2. Cherchez des réductions: Gardez un œil sur les réductions et les promotions proposées par les plateformes de thérapie en ligne, en particulier pour les nouveaux utilisateurs ou les occasions spéciales.
  3. Vérifiez la couverture de votre assurance: Déterminez si votre assurance santé couvre les services de thérapie en ligne, cela pourrait considérablement réduire vos dépenses personnelles.
  4. Envisagez les plans d’abonnement: Évaluez si un plan d’abonnement avec des séances illimitées ou un modèle de paiement à la séance est plus économique pour vos besoins en matière de thérapie.
  5. Profitez des essais gratuits: Profitez des essais gratuits ou des séances initiales proposées par les plateformes de thérapie en ligne pour évaluer le service avant de vous engager dans un forfait payant.

En fin de compte, comprendre comment votre thérapie en ligne vous incite à dépenser plus d’argent est simplement une partie indispensable pour être un consommateur numérique avisé. Comme le dit Josh Gordon, « Savoir, c’est la moitié de la bataille« . De plus, l’argent dépensé pour maintenir le bien-être mental pourrait bien être l’argent le mieux investi que vous ayez jamais dépensé.

https://geonode.com/