L’entreprise smartduck, spécialisée dans l’épilation laser, annonce un plan d’expansion pour atteindre 150 centres en France d’ici fin 2027.

Dans un secteur de l’esthétique en pleine effervescence, la société française smartduck entend s’imposer comme un leader national de l’épilation laser. Forte d’un réseau de 32 centres, l’entreprise, dirigée par son fondateur Hervé Corlay, passe à la vitesse supérieure avec un plan de développement particulièrement ambitieux. L’objectif affiché est d’inaugurer en moyenne un nouveau centre par semaine tout au long de l’année 2026, visant un total de 150 établissements sur le territoire national à l’horizon de la fin 2027. Cette stratégie offensive s’inscrit dans un marché en forte demande, que l’entreprise souhaite structurer par une approche standardisée et accessible.

Une stratégie de démocratisation et de standardisation

Le positionnement de smartduck repose sur une idée simple mais efficace : rendre l’épilation laser, un soin longtemps perçu comme un luxe réservé à une clientèle aisée, accessible au plus grand nombre. « Notre vision est de démocratiser cette technologie en la sortant de son image élitiste », précise Hervé Corlay, CEO et fondateur de smartduck. Pour y parvenir, l’entreprise a mis en place des protocoles de soins standardisés, garantissant une qualité et une sécurité uniformes dans l’ensemble de son réseau.

Cette approche permet non seulement de rassurer les consommateurs mais aussi de structurer un marché de l’esthétique encore très fragmenté, où cohabitent de nombreux acteurs indépendants. En bâtissant un réseau national cohérent, smartduck ambitionne de devenir la marque de référence, synonyme de fiabilité et d’expertise dans un domaine en pleine croissance.

Une croissance à très haute intensité d’exécution

Le rythme d’une ouverture par semaine représente un défi logistique et opérationnel majeur. Ce déploiement à grande vitesse exige une organisation sans faille, de la recherche des locaux à l’aménagement des centres, en passant par le recrutement et la formation des équipes. Cette « croissance à forte intensité d’exécution », comme la décrit la direction, est le principal levier pour mailler rapidement le territoire et répondre à une demande des consommateurs qui ne cesse de croître.

L’accélération du développement de l’entreprise s’appuie sur une analyse fine des nouvelles tendances du marché esthétique français. La transformation des usages, avec une clientèle de plus en plus jeune et informée, crée un environnement propice à l’expansion de services comme l’épilation laser, qui offre une solution durable par rapport aux méthodes traditionnelles.

Le défi majeur du recrutement et de la formation

Qui dit expansion rapide dit besoins massifs en personnel qualifié. L’un des enjeux centraux pour smartduck est de réussir à recruter et former des praticiens compétents pour accompagner l’ouverture de ses futurs centres. Dans les métiers de l’esthétique, la pénurie de main-d’œuvre qualifiée est une réalité, ce qui rend ce défi d’autant plus stratégique.

Pour garantir la qualité de ses prestations et la cohérence de son image de marque, l’entreprise met un accent particulier sur la formation continue de ses équipes. Chaque nouveau collaborateur doit maîtriser parfaitement les protocoles standardisés qui font la spécificité de l’enseigne. C’est à cette condition que le réseau pourra maintenir un haut niveau de satisfaction client tout en poursuivant son expansion fulgurante, avec pour ambition de devenir un acteur national incontournable du secteur d’ici 2027.

via Press Agence.