Murali Swaminathan rejoint Freshworks après avoir occupé des postes de direction en ingénierie chez ServiceNow et CA Technologies.

Freshworks Inc. (NASDAQ : FRSH) a annoncé que Murali Swaminathan rejoindra l’entreprise en tant que directeur de la technologie. Dans ce rôle de CTO, il sera chargé de définir la feuille de route technologique et de diriger la stratégie de Freshworks, supervisant les équipes mondiales d’ingénierie et d’architecture. Cette nomination s’inscrit dans l’engagement de l’entreprise à investir dans les talents et les ressources qui renforceront nos solutions destinées à l’expérience des employés et des clients. Murali Swaminathan fera partie de l’équipe de direction et relèvera directement du directeur général et président, Dennis Woodside.

Fort de plus de 30 ans d’expérience en ingénierie logicielle et en gestion, Murali Swaminathan apporte une vaste expertise et un historique de succès dans le développement de produits de haute qualité, évolutifs et sécurisés. Avant de rejoindre Freshworks, il a occupé le poste de vice-président de l’ingénierie chez ServiceNow, où il a supervisé un portefeuille de produits leaders dans les domaines de la gestion des services informatiques et de la gestion stratégique des portefeuilles, adaptés aux besoins des grandes entreprises.

« Je suis très heureux d’accueillir Murali dans notre équipe d’ingénieurs », a déclaré Dennis Woodside, directeur général et président de Freshworks. « Son expérience s’aligne parfaitement avec notre objectif de créer des produits à fort impact, offrant un retour sur investissement rapide grâce à l’intelligence artificielle. Son leadership en matière d’expérience des employés sera crucial alors que nous consolidons notre position en tant que plateforme privilégiée pour permettre aux entreprises de taille moyenne de se distinguer sur la scène mondiale. »

Au cours de son passage chez ServiceNow, Murali Swaminathan a joué un rôle essentiel dans le développement de l’architecture moderne qui soutient les produits de gestion des services informatiques et de gestion stratégique des portefeuilles de l’entreprise. Ces produits ont généré des milliards de dollars de revenus et ont été adoptés par des milliers de clients dans le monde entier.

Avant ServiceNow, Murali Swaminathan a été vice-président de l’ingénierie chez Recommind (désormais OpenText). Auparavant, il avait occupé plusieurs postes stratégiques chez CA Technologies (aujourd’hui une division de Broadcom Inc.), où il a contribué de manière significative à l’évolution des solutions logicielles d’entreprise de l’entreprise. Il est titulaire d’une maîtrise en gestion de l’ingénierie logicielle de l’Université Carnegie Mellon et d’une licence en électronique et instrumentation de l’Université Annamalai en Inde.

« Je suis ravi de rejoindre Freshworks à un moment aussi crucial, alors que nous aspirons à devenir une entreprise de logiciels valant plusieurs milliards de dollars », a déclaré Murali Swaminathan. « Les équipes mondiales d’ingénierie et d’architecture, qui sont extrêmement talentueuses, jouent un rôle clé dans l’atteinte de cet objectif, et je suis impatient de collaborer avec elles pour continuer à innover et à développer des produits exceptionnels qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients. »