Infogreffe et OpinionWay révèlent que si la confiance dans la donnée certifiée reste élevée, l’essor de l’IA renforce les exigences de qualité.

La confiance des dirigeants français dans la donnée d’entreprise certifiée demeure solide, mais elle s’accompagne d’une vigilance accrue sur sa qualité. C’est le principal enseignement de la deuxième édition de l’indice de confiance publié par Infogreffe et OpinionWay, qui atteint un score global de 81/100. Ce baromètre confirme le rôle central des informations officielles et vérifiées dans la prise de décision économique, tout en soulignant un changement de paradigme :

Plus la donnée devient stratégique, plus les entreprises se montrent exigeantes.

La donnée d’entreprise certifiée, issue des registres légaux tenus par les greffiers des tribunaux de commerce, offre des garanties de fiabilité, de traçabilité et d’actualisation essentielles pour sécuriser les décisions commerciales et financières.

Une confiance globalement stable et robuste

Avec un score de 81/100, le niveau de confiance se maintient à un niveau très élevé, proche de celui de la première édition d’avril 2026 (82/100). L’étude montre que cette confiance est encore plus marquée au sein des grandes entreprises de plus de 250 salariés, où l’indice atteint 85/100, ce qui témoigne d’un usage particulièrement stratégique de ces données. Les trois piliers de la confiance, à savoir la qualité des données, la crédibilité des sources et leur utilité stratégique, obtiennent tous des notes moyennes supérieures à 8 sur 10, confirmant la perception positive des décideurs.

La qualité, nouveau point de vigilance

L’évolution la plus significative de cette nouvelle édition réside dans une attente plus forte en matière de qualité. Si le niveau de confiance général n’est pas remis en cause, l’étude révèle une sensibilité croissante à la complétude, la précision et la fraîcheur des informations. Cette tendance est particulièrement visible chez les jeunes dirigeants : les décideurs de 25 à 34 ans se montrent plus critiques, avec une note moyenne de 7,7/10 attribuée à la qualité des données, contre 8,1/10 pour l’ensemble des répondants.

L’intelligence artificielle, un accélérateur d’exigences

Le déploiement croissant de l’intelligence artificielle (IA) dans les entreprises amplifie considérablement cet enjeu. L’étude souligne que l’automatisation des décisions et l’utilisation d’algorithmes imposent une qualité de donnée irréprochable. La donnée certifiée n’est plus seulement un outil d’analyse fiable pour les humains ; elle devient un carburant essentiel pour des systèmes automatisés de plus en plus critiques. Cette évolution marque un tournant, transformant la fiabilité en un prérequis absolu pour alimenter des usages stratégiques.

Méthodologie de l’enquête

L’étude a été réalisée en ligne par OpinionWay pour le compte d’Infogreffe, du 8 au 16 juin 2026, auprès d’un échantillon de 302 décideurs d’entreprises françaises comptant 50 salariés ou plus. L’indice de confiance est calculé à partir de quatre dimensions : 

La confiance globale, la qualité, la crédibilité des sources et l’utilité stratégique de la donnée certifiée.

À propos d’Infogreffe

Créé en 1986, Infogreffe est le groupement d’intérêt économique (G.I.E.) des greffiers des tribunaux de commerce français. En tant que distributeur officiel de l’information légale certifiée par des officiers publics et ministériels, Infogreffe s’est imposé comme un tiers de confiance numérique pour l’économie française.

Le réseau s’appuie sur 2 000 collaborateurs répartis dans 142 greffes en métropole et dans les DROM. Il accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement en facilitant l’accès à une information fiable, opposable et sécurisée.

Présidé par Me Dieudonné Mpouki, Infogreffe développe des services numériques à forte valeur ajoutée, comme la plateforme d’identité numérique MonIdenum et des solutions spécialisées telles que KYC Infogreffe, MesImpayés, Axiocap ou MAPi. Plus d’informations sont disponibles sur www.infogreffe.fr.

À propos d’OpinionWay

Fondé en 2000, OpinionWay est un acteur pionnier de la digitalisation des études marketing et d’opinion. Depuis janvier 2025, le groupe a adopté le statut d’« Entreprise à mission » avec pour raison d’être de « conjuguer l’humain et l’innovation pour accompagner marques et organisations dans leurs prises de décisions vers un futur souhaitable ».

Cette mission se décline en trois objectifs :

Eclairer les clients sur les enjeux de développement durable, cultiver un collectif engagé et questionner en permanence la pertinence de ses approches.

OpinionWay intervient sur les cinq continents depuis ses bureaux de Paris, Bordeaux, Casablanca, Abidjan, Varsovie et Shanghai, et via sa filiale pan-européenne Polling Europe à Bruxelles. L’entreprise est certifiée ISO 20252 par l’AFNOR.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).