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PARIS : All4Customer Paris – 1er, 2 et 3 avril

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PARIS : All4Customer Paris – 1er, 2 et 3 avril

Sellsy, leader français des solutions CRM !

Fondé en 2009, Sellsy est un éditeur de logiciel SaaS français spécialisé dans la gestion des petites et moyennes entreprises. Il propose une suite CRM complète, intégrant des solutions de marketing, vente, facturation et gestion de trésorerie. Plaçant l’innovation au cœur de sa stratégie, Sellsy a récemment intégré l’IA à son CRM pour offrir des outils toujours plus performants. Aujourd’hui, plus de 22 000 entreprises s’appuient sur sa plateforme pour gagner en efficacité, optimiser leurs performances commerciales et sécuriser leurs revenus.

[Conférence du 1er avril]

Les porte-paroles de Sellsy animeront un atelier sur le thème : « IA et CRM : Mieux Connaître, Mieux Convaincre, Mieux Fidéliser ». Lieu : Agora Chopin, de 15h30 à 16h00.

Ils seront ravis d’échanger avec vous sur plusieurs sujets clés : la transition numérique des TPE/PME, la digitalisation pour améliorer la productivité, la relation client, la satisfaction et la rentabilité, la cybersécurité et l’hébergement des données en France, ainsi que l’obligation de facture électronique pour tous : quels changements et comment se préparer ?

Dydu, leader français en IA conversationnelle !

Dydu, leader français des plateformes d’IA conversationnelle depuis plus de 15 ans, propose une plateforme intuitive à destination des professionnels pour concevoir en toute autonomie des agents conversationnels intelligents : chatbot, voicebot, callbot. Leurs solutions s’appuient sur la compréhension du langage naturel, de l’intelligence artificielle, et de l’IA générative pour alléger le quotidien des équipes tout en améliorant la satisfaction des utilisateurs. Grâce à la solidité de sa technologie propriétaire et l’optimisation continue de sa solution, Dydu accompagne des clients de renom du CAC40, ainsi que des organismes publics ou parapublics comme l’AFD, RTE ou encore Pôle Emploi.

Plusieurs angles pourraient être abordés autour de la transformation numérique des entreprises, l’IA générative comme levier de performance pour les TPE et PME françaises, le futur de la relation client, l’articulation entre robots conversationnels et équipes humaines, ou encore l’IA et les chatbots/callbot/voicebots : des transformations profondes dans les secteurs clés de l’économie (santé, RH, transports, tourisme, finances etc)