NICE : Christian Estrosi : « Des services publics pour tous »
Tous pour Nice. 10 mesures pour mieux adapter nos services publics aux rythmes de vie et de travail d’aujourd’hui.
« Lors du meeting de lancement de la campagne à Nice, j’ai insisté sur un point : nous vivons un temps où nous devons nous adapter en permanence. C’est vrai en matière de sécurité. C’est vrai en matière d’économie.
Et c’est fondamentalement vrai des services publics, auxquels je suis si attaché ayant repris tant de politiques publiques en régie municipale.
Je veux que notre ville soit « Nice, la ville facile à vivre. »
Notre bilan
Depuis 2008, je n’ai cessé de rapprocher les services publics des Niçois, avec « ma Mairie mobile », le pôle itinérant « La petite Enfance près de chez vous » qui regroupe un Relais Petite Enfance et un Lieu d’Accueil Enfants Parents, ou encore la « bib mobile »et le bus du Centre communal d’action sociale.
Depuis 2020, nous avons franchi une étape de plus, avec les Maisons de services publics, qui simplifient la vie des Niçois en regroupant en un seul lieu les démarches d’état civil et de citoyenneté, de famille et de vie quotidienne, les formalités sociales et administratives (comme la CAF, assurance maladie, retraite, impôts, France Travail, l’Urssaf…).
Nice pour tous : adapter nos services publics à tous les rythmes de la vie
Je veux aller plus loin.
L’époque du 9h-17h du lundi au vendredi est révolue. Aujourd’hui, 1 salarié sur 2 travaille au moins une fois par mois sur des horaires atypiques (soir, nuit, samedi ou dimanche)[1].
Je propose une adaptation profonde de nos services publics, fondée sur 10 mesures pour simplifier la vie des Niçoises et des Niçois, quels que soient les rythmes de vie.
1. Un portail unique pour toutes les démarches
Aujourd’hui, qu’il s’agisse d’un mariage, d’une inscription en crèche, de la scolarité des enfants, de la cantine, des activités sportives, culturelles ou de loisirs, ou même d’une carte de bibliothèque ou de musée, chaque démarche a son portail, sa procédure et ses justificatifs, qu’il faut fournir encore et encore, puis recommencer à chaque renouvellement.
Ce temps-là sera bientôt révolu.
Je propose un portail unique en ligne dès le 1er juillet, qui permettra d’effectuer l’ensemble des démarches municipales 24h/24 avec un seul compte, des démarches d’état civil aux achats de places pour les concerts au Nikaia ou à la cinémathèque.
Ce portail sera augmenté par l’intelligence artificielle.
2. Un réseau de 5 maisons de service public
Pour ceux qui auraient plus de difficultés avec les démarches numériques, les Maisons de services publics et les mairies annexes sont justement là pour les accompagner. Avec plus de 20 000 usagers accueillis en six mois rue Tonduti de l’Escarène, et 5 000 dans celle du boulevard Saint-Roch depuis octobre, et des taux de satisfaction très élevés, le succès des deux Maisons de services publics déjà ouvertes nous encourage à aller plus loin.
Une troisième ouvrira à Magnan en février.
Et nous continuerons sur cette lancée avec l’ouverture de 2 nouvelles maisons de service public à l’Ouest, dans la plaine du Var, et à Nice-Nord, soit 5 maisons au total dans les différents quartiers de Nice.
3. Des horaires élargis pour les services de proximité (mairies annexes et Maisons de services publics)
Aujourd’hui, les mairies annexes et les Maisons de services publics sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.
Demain, leurs horaires évolueront avec une ouverture en soirée un soir par semaine jusqu’à 20h et le samedi matin de 9h à 12h, pour mieux s’adapter à la vie des usagers.
4. Les crèches et garderies ouvertes jusqu’à 19h
Dans le même esprit, je connais trop de parents qui doivent courir partout en fin de journée pour récupérer leurs enfants, car la crèche, la halte-garderie ou l’école vont fermer. Et je pense en particulier aux papa et mamans solos.
Aujourd’hui, les garderies scolaires ferment à 18h, les crèches à 18h30, et l’offre du samedi reste limitée alors même qu’il est devenu une journée clé pour les familles entre travail et obligations du quotidien.
Je propose d’étendre les horaires du soir jusqu’à 19h pour tous, afin d’offrir plus de souplesse.
5. Une offre de garde le samedi toute la journée pour les parents qui travaillent
Dans le même esprit, je propose de déployer le samedi une offre complète et continue, avec haltes-garderies et ludothèques pour les plus petits, ainsi que des centres de loisirs pour les enfants, afin que chaque parent travaillant le samedi puisse trouver une solution pour ses enfants de 0 à 11 ans.
6. Nounous d’urgence : une garde d’enfants disponible en cas d’urgence
Aujourd’hui, lorsqu’un imprévu survient, que ce soit une difficulté familiale, ou une nounou qui annule au dernier moment, les parents et plus encore les parents seuls se retrouvent sans solution. Combien d’opportunités se sont ainsi envolées ? Combien d’entretiens d’embauche ou d’examens manqués ?
Demain, avec nos partenaires, nous proposerons aux parents une solution de garde d’enfants en urgence, mobilisable en quelques heures, afin qu’un imprévu ne bloque plus jamais un moment décisif de la vie.
7. Un deuxième plan pour l’accueil de 1500 enfants supplémentaires
Depuis quelques années, la Ville attire de nombreux nouveaux Niçois, parmi lesquels de nombreuses familles.
Lorsque je suis devenu maire, la Ville accusait un retard majeur en matière de places en crèche, avec seulement 3 500 places disponibles, très loin des besoins, ce qui nous a conduits à lancer un plan de création de 1 500 places supplémentaires entre 2008 et aujourd’hui.
Nice continue d’attirer de nouvelles Niçoises et de nouveaux Niçois, dont de nombreuses familles. Pour répondre à ces besoins, je propose un deuxième plan pour pouvoir accueillir 1 500 enfants supplémentaires.
8. Doublement de l’allocation municipale compensatrice
Dès 2008, j’ai mis en place dès 2008 une allocation municipale compensatrice de 200 euros par mois et par enfant, pour les familles ayant recours à une assistante maternelle, une micro-crèche ou un autre mode de garde privé.
Aujourd’hui, face à un coût de la vie qui a fortement augmenté en France, j’ai décidé de doubler cette aide et de la porter à 400 euros par mois.
Nous devons soutenir les familles et la natalité niçoise.
9. 1 centre de loisirs par école
Je sais aussi combien les vacances scolaires peuvent devenir une période compliquée à gérer, car souvent les enfants sont en vacances quand leurs parents ne le sont pas. Aujourd’hui, avec 50 centres de loisirs à travers la ville, l’offre ne répond pas suffisamment aux besoins et se trouve souvent trop éloignée du domicile.
Je propose donc que chaque groupe scolaire ait désormais son propre centre de loisirs.
Nous créerons ainsi 1000 places supplémentaires en centres de loisirs pour couvrir l’ensemble des besoins des Niçois, en lien avec le secteur associatif.
L’offre de loisirs sera également renforcée les mercredis et sur l’ensemble des périodes de vacances, y compris l’été.
Quant à l’inscription, elle est aujourd’hui beaucoup trop complexe. Nous simplifierons donc le système de réservation des centres de loisirs grâce au nouveau portail numérique unique.
Toutes ces mesures sont aussi une manière très concrète de lutter contre les inégalités entre les femmes et les hommes, car bien souvent ce sont les mamans qui doivent ajuster leur rythme professionnel à celui de leurs enfants.
10. Des bibliothèque ouvertes le soir et le dimanche
Les étudiants, notamment ceux qui vivent à Nice dans de petits appartements, se retrouvent aujourd’hui souvent en difficulté pour étudier, car aujourd’hui à Nice, il n’y a pas une grande bibliothèque ouverte après 19h.
Pour leur simplifier la vie, la bibliothèque Louis Nucéra sera ouverte jusqu’à 22h plusieurs soirs par semaine, ainsi que le dimanche après-midi.
Conclusion
Bien entendu, tous les agents qui travailleront le samedi ou le soir, le feront sur la base du volontariat et seront payés en conséquence. Nous n’imposerons rien à personne.
Voilà mon engagement : adapter toujours mieux notre ville à la réalité du quotidien et faciliter la vie des parents, de ceux qui travaillent et qui étudient.
Parler de la valeur travail, c’est bien ; la défendre par les actes, c’est mieux ! Je suis convaincu que la commune est le premier rempart contre la fatigue administrative, la charge mentale et la complexité inutile.
[1] Source : Enquête emploi 2024, INSEE : 46 % des salariés travaillent sur des horaires atypiques (soir, nuit, samedi ou dimanche), 36 % travaillent au moins un samedi, 27 % travaillent le soir, entre 20h et minuit et 21 à 22 % travaillent le dimanche ».
Source : Conférence de presse du 8 janvier 2026.
