Une enquête Holivia révèle que les DRH voient la santé mentale comme un levier de compétitivité et de performance économique durable.

La santé mentale en entreprise n’est plus un sujet tabou ni un enjeu périphérique. Elle s’impose désormais comme une composante essentielle de la performance économique et de la stratégie des organisations. C’est le constat majeur d’une enquête exclusive dévoilée par Holivia et l’Alliance pour la Santé Mentale, menée auprès de Directeurs des Ressources Humaines (DRH) de grands groupes français. Cette étude marque un tournant, consacrant le bien-être psychique des salariés comme un indicateur clé, au même titre que les résultats financiers. Le changement de paradigme est total, comme le souligne Jérôme Crest, CEO de Holivia : « La santé mentale n’est plus un sujet périphérique : elle devient un marqueur du fonctionnement profond des organisations et un déterminant de performance durable ».

Un nouveau paradigme économique et humain

Loin d’être une simple question de bien-être individuel, la santé mentale est aujourd’hui intégrée dans les tableaux de bord des entreprises en raison de son impact direct sur leur compétitivité. Les coûts liés à une mauvaise prise en charge de ces enjeux sont en effet colossaux : augmentation de l’absentéisme, accélération du turnover, baisse de l’engagement et chute de la productivité sont autant de conséquences chiffrables en milliards d’euros à l’échelle nationale. Des entreprises de premier plan comme Saint-Gobain, BNP Paribas, AXA ou VINCI ont déjà pris la mesure de cet enjeu et établissent un lien explicite entre l’équilibre psychique de leurs équipes et la solidité de leurs résultats. Pour ces leaders, investir dans le bien-être mental n’est plus une dépense, mais un investissement stratégique pour attirer et retenir les talents. « La santé mentale est un levier d’équilibre et de performance », confirme ainsi Christophe Maximilien, DRH de TDF.

La formation des managers, pierre angulaire du dispositif

Au cœur de cette transformation, le rôle du management de proximité est unanimement jugé crucial. En première ligne au contact des équipes, les managers sont les premiers à pouvoir détecter les signaux faibles de mal-être ou de détresse psychologique. Cependant, sans outils ni formation adéquate, ils peuvent se sentir démunis, voire aggraver involontairement certaines situations. L’enquête met en lumière la nécessité absolue de les équiper pour faire face à ces nouvelles responsabilités. Il ne s’agit pas de les transformer en psychologues, mais de leur donner les clés pour libérer la parole, écouter sans juger et orienter efficacement vers les dispositifs d’aide internes ou externes. « La toute première chose c’est de s’assurer que l’ensemble des acteurs clés sont bien formés […] Donc la formation joue un rôle clé », insiste Amélie Watelet, DRH d’AXA France. Cette montée en compétences est la condition sine qua non pour diffuser une culture de prévention et de soutien à tous les niveaux de l’organisation.

L’impulsion indispensable de la direction

Enfin, l’étude rappelle qu’aucune politique de santé mentale ne peut réussir sans un portage fort et visible au plus haut niveau de l’entreprise. La direction générale a une responsabilité fondamentale dans la déstigmatisation de ces sujets. En parlant ouvertement de santé mentale, en allouant les ressources nécessaires et en montrant l’exemple, les dirigeants créent un environnement de sécurité psychologique où chaque salarié se sent légitime à exprimer ses difficultés. C’est cet engagement qui permet de passer d’une approche réactive, traitant les problèmes une fois survenus, à une véritable stratégie proactive de promotion du bien-être. « Rien ne peut se faire sans les dirigeants. Ils doivent incarner le changement », conclut Jérôme Crest. L’impulsion doit venir du sommet pour que la santé mentale infuse durablement toute la culture d’entreprise et devienne un pilier de sa réussite future.