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MARSEILLE : La visite d’entreprise, un nouveau centre de profit pour les entreprises
La visite d’entreprise constitue aujourd’hui un nouveau centre de profit pour une part importante d’entreprises engagées.
La région Provence-Alpes-Côte d’Azur reste leader dans le tourisme de savoir-faire en France.
« Avec 4,2 millions de visiteurs cette année, la région Provence-Alpes-Côte d’Azur est la première région du Tourisme de savoir-faire. Ce sont plus de 400 entreprises de la région qui accueillent des touristes (dont 40% de touristes internationaux). Ils cherchent à vivre des expériences uniques pendant leurs séjours et à donner du sens à leurs vacances. Nous avons la chance d’avoir des entreprises fidèles et actives depuis dix ans comme le Roy René, Fragonard, la Verrerie de Biot, L’Occitane, la Savonnerie du Midi… Autant d’entreprises, de secteurs et de territoires qui reflètent la culture, l’histoire, l’identité et la diversité du terroir de la région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, mais aussi son évolution et son avenir », François de Canson, Vice-Président de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, Président du Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur.
La visite d’entreprise constitue aujourd’hui un nouveau centre de profit pour une part importante d’entreprises engagées. Le tarif moyen de visite est de 9 € contre 5,50 € en 2019. Les entreprises accueillent en moyenne 3 500 visiteurs par an, et 88% des entreprises possèdent une boutique. Le panier moyen post visite a augmenté de 35% par rapport aux achats sans visite préalable.
Pour 67% des entreprises, l’enjeu commercial est une priorité. Les petites et moyennes entreprises veulent maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur et accroître leurs marges. Certaines réalisent jusqu’à 50% de leur chiffre d’affaires via la visite d’entreprise, comme la parfumerie Fragonard et la Verrerie de Biot.
Pour 63% des entreprises, la communication est un enjeu majeur. Créer ou transformer son image, rassurer et fidéliser les consommateurs, faire des visiteurs des ambassadeurs du savoir-faire français. La visite d’entreprise est la démonstration du fabriqué en France et le moyen de démontrer ses engagements sociaux et environnementaux.
L’attractivité des métiers est mentionnée par 28% des entreprises engagées. C’est encore faible et c’est un chantier désormais prioritaire d’Entreprise et Découverte : faire de la visite d’entreprise un outil privilégié et qualifié de découverte des métiers, de recrutement et d’inclusion.
Source : Les chiffres 2025 du tourisme de savoir-faire en région Sud !


