Face à la montée des violences envers les soignants, une journée de formation pour apprendre à gérer l’agressivité des patients et de leur entourage.

Alors que les violences envers les soignants atteignent un niveau alarmant, l’organisme de formation DPC M-Soigner propose une journée de formation inédite à Mandelieu, le 7 octobre 2025, pour aider les professionnels de santé à mieux gérer l’agressivité des patients et de leur entourage. Cette initiative, portée par des experts médicaux, juridiques et institutionnels, vise à doter les soignants d’outils concrets pour prévenir, désamorcer et affronter ces situations qui fragilisent leur pratique et leur vocation.

UN PHÉNOMÈNE EN FORTE HAUSSE.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2024, près de 21 000 signalements d’agressions ont été effectués par les établissements de santé et les professionnels libéraux, en hausse de 6,6 % par rapport à 2023 (Observatoire national des violences en santé). Plus de 1 500 actes de violence contre les médecins ont été recensés la même année, soit une augmentation de 27 % en un an (Observatoire de la sécurité des médecins). Les généralistes sont particulièrement touchés, représentant 71 % des incidents déclarés alors qu’ils ne constituent que 43 % de la profession. Cette situation alarmante vient fragiliser encore davantage des praticiens déjà confrontés à une charge émotionnelle et professionnelle considérable. Selon l’Ordre des médecins, 45 % des médecins généralistes seraient aujourd’hui en situation de burn-out. Les violences, qu’elles soient verbales, physiques, directes ou insidieuses, représentent un traumatisme qui impacte la qualité des soins comme la vocation des praticiens.

UNE FORMATION POUR RÉPONDRE À L’URGENCE.

Pour accompagner les professionnels de santé dans cette réalité, M-Soigner Formation, l’organisme de formation DPC de Groupe Pasteur Mutualité et de l’écosystème Villa M, organise une journée dédiée à la gestion de l’agressivité des patients et de leur entourage, le mardi 7 octobre 2025 de 8h45 à 17h30 au Centre Expo-Congrès de Mandelieu.

MARDI 7 OCTOBRE 2025 – MANDELIEU, CENTRE EXPO-CONGRÈS.

Objectifs de la formation :

• Identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence.
• Détecter les situations à risques et adopter une conduite préventive.
• Connaître les techniques de désamorçage et de communication non violente.
• Maîtriser les aspects juridiques et réglementaires liés aux agressions.
• Savoir mettre en place des actions préventives et déclencher les procédures pénales si nécessaire.

Au programme : exposés, ateliers pratiques, ressources locales et échanges avec les forces de l’ordre, psychiatres, juristes et représentants institutionnels

Intervenants :
La journée sera ouverte par le Dr Hervé CAËL, président du Conseil régional de l’Ordre des médecins et le Dr André-François Chaix, président de la Mutuelle GPM Var Azur.

Elle réunira également :

Olivier Brahic, directeur général adjoint de l’ARS PACA.
Alexis Thibord, directeur adjoint – Direction des soins de proximité ARS PACA.
Dr Philippe Vedy, psychiatre, interviendra sur les mécanismes de l’agressivité et les stratégies de prévention et de communication.
Maître Isabelle Colombani, avocate au barreau de Draguignan.
ainsi qu’un représentant des forces de l’ordre qui animera un atelier dédié aux procédures d’alerte et aux techniques de protection.

À propos de Villa M.

Villa M est un concept architectural et fonctionnel ouvert sur la santé et le mieux-être. Une intersection inédite où se retrouvent les acteurs, au sens large, d’une santé responsable, citoyenne et universelle : professionnels de santé, chercheurs, entreprises, investisseurs, institutions, patients… Ses destinations envisagent la santé dans toutes ses dimensions : le soin, la prévention, l’accompagnement, les activités physiques et sportives, l’environnement et la durabilité, l’alimentation et le repos. Imaginée par Groupe Pasteur Mutualité et conçue par Thierry Lorente et Amanda Lehmann, Villa M déploie ses activités dans des lieux hybrides capables de prendre soin de nos besoins essentiels. A Paris comme à Marseille, Villa M regroupe dans chacun de ses sites une multiplicité d’activités : un centre de soins, un espace de prévention exclusif, un showrooms innovation e-santé, un centre de conférences et de réunions, un club de sport multiusages boxe & fitness, un espace bien-être et spa, un restaurant et un hôtel.

www.villa-m.fr

À propos de M-Soigner.

M-Soigner Formation est un organisme de formation continue certifié Qualiopi et agréé par l’Agence Nationale du DPC. Ses programmes s’adressent à l’ensemble des professionnels de santé – médecins, professions paramédicales, étudiants et internes. Leur mission est de développer des compétences et des pratiques favorisant l’équilibre professionnel et personnel des soignants. Conçues autour de trois axes majeurs (la prévention, les modes collaboratifs et l’actualisation des techniques médicales), ses formations contribuent à renforcer à la fois la qualité de vie au travail et l’expertise des professionnels de santé, au service d’un meilleur soin aux patients.

www.msoigner. com/formation/