Kiabi annonce l’ouverture de ses deux premiers magasins en Suisse le 24 avril 2026 et le lancement de son site e-commerce kiabi.ch.

L’enseigne française de prêt-à-porter Kiabi, leader sur le segment familial, poursuit son expansion internationale et annonce son implantation sur le marché helvétique. Le 24 avril prochain, la marque inaugurera simultanément deux magasins en Suisse romande et lancera son site de vente en ligne dédié, kiabi.ch, marquant ainsi une étape majeure de sa stratégie de développement. Cette arrivée en Suisse fait suite à une année 2025 qualifiée de record par l’entreprise, avec une croissance de 8 % de son chiffre d’affaires et l’ouverture de 43 nouveaux points de contact à travers le monde.

Une ambition internationale affirmée

L’entrée sur le marché suisse est une décision mûrement réfléchie, s’inscrivant dans une vision à long terme. La Suisse est perçue comme un marché à la fois exigeant et porteur pour le concept de mode à petits prix pour toute la famille. « L’arrivée de KIABI en Suisse s’inscrit dans notre stratégie de développement international. La Suisse est un marché exigeant, attentif à la qualité de l’offre comme à l’expérience proposée », précise François Haimez, Leader International de KIABI. L’enseigne, qui s’appuie sur un réseau de 648 points de contact dans 37 pays et près de 10 000 collaborateurs, entend y dupliquer le modèle qui a fait son succès.

Deux implantations stratégiques en Suisse romande

Pour ses premiers pas, Kiabi a choisi des emplacements de premier ordre au sein de centres commerciaux majeurs. Le premier magasin s’installera au Marin Centre, dans le canton de Neuchâtel, un site opéré par le géant de la distribution Migros. Le second ouvrira ses portes dans le centre commercial Fribourg Sud, géré par Coop. Ces deux espaces, d’une surface respective de 741 m² et 771 m², adopteront le dernier concept de l’enseigne, baptisé « KOLORS ». Conçus comme des lieux de vie « full family », ils promettent une expérience client moderne et conviviale. L’entreprise souligne que ces ouvertures s’accompagneront de la création d’emplois locaux pour assurer l’exploitation des nouvelles boutiques.

Un modèle omnicanal pour une couverture nationale

L’approche de Kiabi ne se limite pas aux points de vente physiques. Simultanément à l’ouverture des magasins, la marque lancera son site e-commerce, kiabi.ch. Conscient de la diversité linguistique du pays, le site sera disponible en quatre langues : français, allemand, italien et anglais, afin de s’adresser à l’ensemble des familles suisses. Cette plateforme digitale proposera des services devenus incontournables comme la e-réservation, le click & collect, la livraison à domicile et l’accès au programme de fidélité. « En déployant notre modèle omnicanal, nous faisons le choix de la proximité, de la simplicité et de l’accessibilité pour les familles suisses. Ces premières ouvertures en Suisse romande marquent une étape clé dans une trajectoire de développement progressive, avec l’objectif de déployer à terme 9 points de contact physiques jusqu’à 2030 en Suisse romande, en complément d’une présence en ligne accessible sur l’ensemble du territoire suisse », ajoute François Haimez.

Une offre complète et un engagement durable

Les futurs clients suisses retrouveront l’intégralité de l’offre qui a fait la renommée de Kiabi : des collections pour la femme, l’homme, l’enfant et le bébé, ainsi que des lignes spécialisées comme la maternité, les grandes tailles (Size+) et la puériculture. Fidèle à son ADN, l’entreprise met en avant une mode à prix accessibles, tout en transformant son modèle pour y intégrer des pratiques plus durables. Cette démarche inclut l’utilisation de matières premières à moindre impact environnemental, la promotion de la seconde main et des initiatives solidaires via la Kiabi Foundation.